我們需要更多無所不在的賴佩霞

文 / 烈堂
郭台銘的副手賴佩霞近日爭議纏身，包含賴有沒有台灣諮商或臨床心理師的資格。心理師的腳色與功能，突然受到注意。賴佩霞所做的心靈導師的工作，越來越重要了，我們需要更多的賴佩霞。事實上，在持續的心理健康危機中，心理學領域比以往任何時候都更重要，但並不是所有能從心理學中受益的人都能輕鬆接觸到它。心理學家的短缺、系統性的不平等導致看醫生變得困難，以及精神健康保健持續存在的恥辱，這些都是繼續阻礙人們福祉的常見障礙。
尋找新的方法來分享他們的專業知識
阿什利·艾布拉姆森Ashley Abramson發表在《心理學評論》 (Psychological Review) 的<在冰淇淋店、理髮店等場所進行心理健康對話>(Taking mental health conversations to ice cream stores, barbershops, and more)指出，「在持續的心理健康危機中，心理學家將他們的專業知識帶到學校、髮廊、餐廳和其他日常場所」(Amid the ongoing mental health crisis, psychologists are bringing their expertise to schools, hair salons, restaurants, and other everyday spots)文中說，許多心理學家不是等待人們來找他們，而是尋找新的方法來分享他們的專業知識，透過創造更多的途徑來提高心理健康意識，從創造解決常見心理健康問題的科學內容到培訓非專業專業人員傳播心理學是基於各種設定的最佳實踐。
「作為心理學家，我們接受的培訓是透過同行評審的期刊和學術會議傳播科學，」兒童心理健康「袖子上的運動」的執行臨床主任阿麗亞娜·霍特博士說，該組織是一個非營利組織，提供免費的專家創建的教育課程。向所有美國社區提供資源，以打破恥辱，提高心理健康素養，並支持兒童的心理健康。「現在我們比以往任何時候都更需要找到與我們自己領域之外的人分享我們的知識的方法。」
心理學家與公眾分享專業知識的一些實用方法
以下是心理學家與公眾分享專業知識的一些實用方法，以支持社區內外的心理健康和福祉。
學校
學校是幫助陷入心理健康危機的兒童的關鍵途徑，但皮尤研究中心2022 年 8 月的一項民意調查顯示，只有一半的美國公立學校提供心理健康評估，為學生提供治療的學校更少。
為了滿足這一需求，心理學家正在為教育工作者和學校工作人員提供更好的裝備，以支持陷入困境的學生。心理健康技術轉移中心網路和馬裡蘭大學國家學校心理健康中心 (NCSMH) 開發了一個名為Classroom WISE（教育工作者福祉資訊和策略）的免費線上課程和資源庫，涵蓋社交情緒學習、創傷和心理健康素養（「Classroom WISE 的循證組成部分」，NCMSH，2021 年）。
其中一項舉措正在努力將心理健康內容融入一項已經深受學生和教師喜愛的活動中。2022 年，On Our Sleeves 與 GoNoodle 合作推出了一項心理健康計劃，GoNoodle 是一個流行的內容創建和分發平台，在美國 96% 的小學中使用。GoNoodle 鼓勵孩子們在上學期間（和在家）透過「大腦休息」來保持身體健康，從而將螢幕時間轉化為活躍時間，而新的合作夥伴關係擴大了他們的心理健康服務。GoNoodle 上的 All the Feels 頻道探索焦慮和憤怒等常見情緒，以及基於證據的應對策略。霍特說：「這是進入心理健康世界並養成有益於健康且仍然感覺可以實現的習慣的簡單方法。」 最近的合作，The Mooderators是一個配有課程的影片系列，於 2022 年 5 月推出，觀看次數達到 670 萬次，第二季正在製作中。
理髮店和美髮沙龍
理髮師和髮型師有獨特的機會與可能無法獲得心理健康資源的客戶有意義的聯繫。心理學家勞倫斯·查特斯博士是 Visionary Youth 的總裁，這是一個為內布拉斯加州林肯市的少數族裔青少年和家庭提供服務的非營利組織。該組織最近推出了 Mentoring in New Dimensions (MIND)，這是一家行動理髮店，在當地社區中心提供理髮、指導和諮詢服務。
查特斯根據他的心理學訓練和與高危險青少年一起工作的經驗開發了該課程。這個為期 10 週的計畫的每節課程都包括由受過心理學原理導師培訓的理髮師理髮，例如積極傾聽和創傷知情護理，以及與有色人種心理健康從業者一起進行的小組課程。
從與導師一起理髮到團體諮詢課程的過渡是無縫的，並且發生在相同的積極和有意的空間中，這有助於年輕人在接受心理健康支持時感到更自在，而心理健康支持在一些邊緣化社群中一直受到侮辱。「在我擔任臨床醫生的這些年裡，我從未見過有人跑進我的治療室。但這些孩子會跑到我們的空間與那些了解他們正在經歷的事情並知道如何應對的人進行積極互動，」查特斯說。
臨床心理學家 Afiya Mbilishaka 博士也看到了在黑人社區的髮廊傳播心理學的獨特機會。在擔任教授和私人執業臨床醫生後，她尋求髮型師培訓，以便更好地了解頭髮對心理健康的影響。她結合自己的專業知識創立了PsychoHairapy，這是一個培訓項目，旨在教育造型師識別客戶的心理健康問題，練習積極傾聽，並分享與文化相關的心理健康資源。
雖然個人造型師可以報名參加 PsychoHairpy 課程，但一些沙龍已經聘請 Mbilishaka 來培訓他們的團隊，以便每位造型師都獲得認證。姆比利沙卡認為，做頭髮帶來的變革性體驗非常有助於敞開心胸談論問題並接受資源。「黑人女性比其他群體在頭髮上花費更多的時間和金錢，所以我想利用每週或每兩週一次的活動來促進心理健康，以增加支持，」她說。
流行文化
2021 年 5 月，APA 與芝麻街社區建立了持續合作夥伴關係，這是一項線上計劃，為護理人員提供資源以支持其家庭的福祉。第一個內容集是一系列文章和視頻，重點是促進有關種族主義及其對心理健康影響的家庭對話。開發的資源包括專家驅動的、基於證據的信息，涉及從處理種族相關衝突到慶祝多樣性的方方面面，所有這些信息都以年幼的孩子和家庭可以輕鬆理解的方式構建。
雖然 APA 長期以來一直支持兒童的心理健康和種族正義，但芝麻街平台提供了一種新方式，讓最新的心理科學惠及更多家庭。「與芝麻街合作的美妙之處在於，他們已經成為家庭和照護者值得信賴的品牌，因此我們可以直接與大量人群分享心理學內容，同時實現支持兒童心理健康的戰略目標，」Luana Bossolo 說， APA 策略公眾參與和社區外展高級總監。
除了透過合作夥伴關係創建文化相關、適合家庭的內容之外，APA 工作人員和心理學家成員還會在發布前審查芝麻街創建的內容。每個主題都有來自相關背景的心理學家；例如，種族不公部分邀請了在兒童種族創傷方面具有研究和臨床經驗的專家。
2023 年 5 月，雙方合作推出了一系列新的內容，重點關注兒童的整體心理健康，其中文章和影片分為不同的主題。
餐廳
On Our Sleeves 也與 Jeni's Splendid Ice Creams（在全國設有商店的時尚手工冰淇淋公司）合作，為家庭提供免費教育資源。作為合作夥伴關係的一部分，On Our Sleeves 創建了對話啟動卡，將其放置在 Jeni 商店的收銀台上，以激發孩子和父母之間的心理健康對話。商店還懸掛帶有二維碼的海報，連結到心理健康資源。
霍特說：「我們希望為成年人提供與孩子進行健康對話的工具，並了解如何在孩子敞開心扉後繼續對話，以便他們不斷回到成年人身邊。」 雖然這些卡片是基於動機式訪談、認知行為療法和辯證行為療法研究，但它們使用簡單、引人入勝的語言。
「人們認為心理學家是解決問題的資源，這是事實，但我們也是行為和育兒專家，因此我們可以在整個發展過程中提供幫助，」霍特說。「我們越早致力於這些健康的習慣和關係，我們為兒童創造的保護因素就越多。」
度假村和飯店
世界各地的度假村和飯店開始將心理健康資源納入其產品中，以促進客人和員工的健康。例如，Miraval Resorts and Spas 與美國最大的基層心理健康組織國家心理疾病聯盟 (NAMI) 合作，為受心理健康問題影響的人們提供資源和支持。Miraval 在德州奧斯汀為 NAMI 幫助熱線員工舉辦了健康靜修活動，專注於支持 NAMI 員工的心理健康並防止職業倦怠。Miraval 還將舉辦由 NAMI 思想領袖主持的額外面向賓客的研討會和討論，作為 Miraval 奧斯汀、Miraval 亞利桑那和 Miraval 伯克希爾定期回訪賓客忠誠度計劃的一部分。
Sensei Porcupine Creek 是位於加州蘭喬米拉奇的飯店，為客人提供健康套餐，其中包括與擁有心理學博士學位的導遊進行一對一的課程，可以指導心態和個人成長。有些飯店甚至提供治療課程。聖地牙哥的 Guild 度假村為客人提供購買由執照心理治療師提供的情侶治療套餐的選擇。
兒科醫生辦公室
初級保健機構是第一線識別和解決兒童心理健康問題的重要組成部分，但許多兒科醫生要麼沒有接受過專門培訓，要麼沒有時間診斷或治療心理健康問題。
在心理學家短缺的健康系統中，臨床醫生正在尋找與患者進行遠端聯繫的新方法。密西西比大學醫學中心的兒童臨床心理學家達斯汀·薩弗(Dustin Sarver) 博士幫助推出了名為「兒童心理健康和精神病學(CHAMP)」的兒科心理健康熱線，兒童初級保健提供者可以致電該熱線來管理兒童心理健康。 。
密西西比州的任何兒科初級保健提供者都可以在預約之前、期間或之後透過電話免費諮詢心理學家和其他心理健康臨床醫生，討論診斷、治療和轉診。薩弗說：「當無法在醫療團隊中安排心理學家時，熱線電話可以讓我們成為大廳裡的臨床醫生，而無需親自到場。」 今後，該熱線將擴大到在學校提供心理支持，並計劃開通圍產期心理健康諮詢熱線。
為了確保每個孩子都能獲得所需的支持，賓州的蓋辛格健康系統對兒科環境中的初級保健提供者進行培訓，以識別和應對心理健康問題。許多兒科診所也擁有內部心理學家，他們可以立即來到檢查室或透過遠距醫療拜訪家人，因此可以將孩子分類到適當級別的護理，例如，心理健康臨床醫生的當天評估，轉介至緊急預約，或過渡至緊急護理。
「讓我們的初級保健診所解決心理健康問題非常重要，因為孩子們經常去看他們的醫療服務提供者，無論是健康還是生病，」蓋辛格衛生系統的精神病學家伊麗莎白·西索克醫學博士說。「即使孩子患有鏈球菌性咽喉炎，他們也會接受心理健康問題的篩檢或評估，並可以獲得所需的支持。」
在街區
在心理健康臨床醫生短缺或人們因文化恥辱或經濟障礙而猶豫是否尋求心理健康護理的社區，心理學家正在培訓非專業人士為鄰居提供支持。
在肯塔基州列剋星敦，肯塔基大學的研究人員開發了一個名為「鄰里治療者」的項目，該計畫培訓社區成員在以黑人為主的社區進行心理健康急救。目標是縮小該地區的公平差距，該地區黑人約佔居民的 15%，但僅佔接受社區心理健康服務人口的 7%。
該計畫由藥物濫用和心理健康服務管理局資助，對當地黑人領袖（教會工作人員、理髮師、教育工作者等）進行培訓，以識別鄰居的心理健康危機，並為他們提供必要的資源。
其他組織也在利用同儕層級的支持。家庭作為盟友是位於密西西比州的非營利組織，為有行為健康問題的兒童家庭提供服務。雖然該組織本身向有需要的家庭提供資源，但它也認識到並非所有父母都會伸出援手。作為其計劃的一部分，「家庭作為盟友」培訓有行為需求的孩子的父母，以與面臨同樣困境的其他家庭互動並提供支持。
該組織還培訓團體和組織（包括撥打密西西比心理學家熱線的初級保健提供者），以了解如何支持面臨兒童行為健康問題的家庭。Families 執行董事、心理學家喬伊·霍格(Joy Hogge) 博士表示：「對於一個孩子被學校開除或面臨其他重大行為健康問題的家庭來說，擁有一位了解行為健康以及兒童和家庭權利的臨床醫生是非常寶貴的。」作為盟友。
工作場所
Active Minds是一家總部位於美國的支持學生心理健康的非營利組織，它從另一個角度探討職場心理健康問題。除了推動關於年輕人心理健康的對話並動員青年領袖創建心理健康友好型社區外，該組織還透過新推出的名為「事業與職業」的工具拓寬了心理健康職業的概念。
該工具可以幫助年輕人找到工作、指導、社交機會和其他資源，以培養他們對心理健康的熱情，包括將個人與他們感興趣的領域相匹配的職業「測驗」。事業與職業還設有一個招聘委員會，其中包含諮詢和治療領域之外的組織發布的帖子，這將使所有學術背景的新興和關鍵專業人士能夠在心理健康領域擔任適當的角色。
Active Minds 社區倡議副總裁 Becky Fein 表示：「找到我們的人可能正在尋求找工作的幫助。」 「但當他們不知道自己需要支持或沒有資源來找到支持時，他們最終會遇到有助於改善心理健康的資源。」
認識到心理健康對員工和公司福祉的影響，總部位於英國的The Circle Line公司為希望更好地支持同事和提高團隊活力的組織提供由持證治療師提供的心理教育和遠距治療服務。Circle Line 使用基於交易分析的心理學研究來幫助同事了解心態如何影響他們，從而改善他們的工作和家庭生活。
創辦人、心理治療師 Philippa Richardson 將 Circle Line 的工作視為向組織及其員工介紹心理學概念並將他們可能不知道自己需要的心理健康服務融入日常生活的一種方式。那些可能不會尋求心理治療的人可以在工作中得到它，它被認為是平衡工作壓力或改善團隊合作的一種方式，這有助於減少對治療的恥辱或猶豫。
「在幫助組織滿足員工需求的同時，我們也透過使其成為正常生活的一部分來幫助消除心理健康的污名，」理查森說。