我封鎖了馬斯克

文/《天下雜誌》編輯顧問 黃哲斌

上星期,我封鎖了馬斯克,就在他擁有的推特平台上。

主因是,他回應一則推文,證實推特準備廢除「封鎖」功能;未來,用戶只能禁止討厭的帳號彼此互動,包括留言、轉推、私訊。但是,仍能看到對方的公開貼文。

他的理由是,如此才能保障真正的言論自由。

哎不是。自從他買下推特,假訊息、網軍、機器人、色情與釣魚詐騙越來越嚴重,「封鎖」是用戶的個人對抗工具;更不用說,仇恨言論、AI假圖、刻意誤導的偏激訊息充斥版面上,讓人看了頭很痛。

於是,我趁著還有封鎖功能,爽快封了馬斯克,因為,他正是仇恨言論與偏激訊息的超級大戶。

九月底,《紐約時報》刊登一則視覺化報導,統計馬斯克在川普與哈里斯辯論會後,短短五天內,發布171則貼文,將近三分之一是虛假或誤導性訊息。而且,不只他近兩億名追蹤者看得到,即使我並未追蹤他,馬斯克的頭像與貼文,依舊每天出現在我的訊息流上。

更糟的是,他經常以羞辱性貼文或圖片,攻擊他不喜歡的公眾人物,包括公開支持哈里斯與沃茲的天后泰勒絲,聲稱要「給她一個孩子」,噁男口吻飽受抨擊。

意外嗎?至少我不意外,馬斯克對社群平台的執迷與任性,六年前就有跡可循。

2018年八月七日,馬斯克在個人推特發文,宣稱考慮讓特斯拉下市,每股目標收購價420美元,公司重回私有化,而且「資金已到位」。

貼文一出,特斯拉股價先是狂飆,但是,他口中的資金其實並未到位,於是股價再狂瀉,證管會因而介入調查。最後,特斯拉放棄私有化,馬斯克與公司被證管會罰款4000萬美元。

一則價值12億台幣的推文,充分反映馬斯克急躁、瘋魔、不負責任的性格。

那也是第一次,我對這位被高度吹捧的科技首富(鋼鐵人?),開始重新評價。但當時,我寫了一篇文章,認為他是「社群衝動的被害者」,因為自戀與發表慾,控制不住自己的食指。

直到我發現,我錯了。

風波過後,特斯拉董事會力勸馬斯克,「不要再用推特了」。他不但不以為意,2022年,他乾脆花了440億美金,把整個推特買下來。(其中大多是銀行貸款與投資人的錢,如今估值只剩100億美元左右,被《華爾街日報》評為「金融危機以來,銀行圈最慘的一筆交易」。)

一度期待馬斯克改造推特的歐美媒體,兩年來,也紛紛跌破眼鏡。因為,他不但嚇跑廣告大戶,而且讓推特超越臉書,成為假訊息的宇宙中心。尤其美國大選以來,馬斯克以「迷因」為名,為各種仇恨與歧視添柴加薪。最近,他本人一則「為何沒人想暗殺哈里斯與沃茲」的輕佻貼文,更引發軒然大波。

即使相對溫和的《金融時報》、科技專業的《Wired》,近幾個月忍不住評論,抨擊馬斯克與他的推特「構成民主威脅」。

至於他以「言論自由」放任假訊息與仇恨言論,更是一種虛偽藉口,英國《衛報》曾盤點,馬斯克本人如何以各種方式,強迫員工簽約,限制他們的網路言論;其次,他曾大規模停權報導推特新聞的媒體記者,完全不提供封殺理由。

最誇張的是,非營利團體「對抗數位仇恨中心(CCDH)」發布一份報告,統計馬斯克接手後,推特的仇恨言論和種族主義內容明顯增加;馬斯克的反應是,遞狀控告這個非營利團體,法官駁回時,直指馬斯克的動作「只是為了讓其他人不敢批評」。


圖:馬斯克控告非營利團體「對抗數位仇恨中心(CCDH)」遭法官駁回時。/擷自《衛報》官網

這是一則悲傷故事,關於偏見、欺瞞、狂熱,與極端政治;同時反映社群媒體可怕的威力與威脅。馬斯克與推特的愛恨情仇,還告訴我們幾件事:

一、一名大膽、有遠見也有魄力的科技天才,不一定是稱職的社群媒體老闆,後者必須盡可能謹守科技中立,具備社會責任意識,拒絕讓演算法服務政治私慾與特定意識型態;

二、「自由放任主義」套用在社群工具上,經常造成災難,只會助長人性的惡,並淪為組織型犯罪或極權政府的宣傳沃土。最近Telegram創辦人被捕,就因其放任政策,讓該軟體成為毒品犯罪、虛假信息、兒少性虐、恐怖主義與極端種族主義的下水道

三、社群媒體是當代資訊匯集的主幹道,也是惡人霸凌的強大武器。開發出「轉推」功能的前推特工程師魏瑟瑞爾(Chris Wetherell)曾懺悔說,他「彷彿將一把裝滿子彈的手槍,交給4歲孩童」。當政客發射謊言,網軍鼓動仇恨,社群平台成為事實查核與資訊素養的惡夢。

至於我,資歷16年的推特用戶,只能封鎖身價2700億美元的全球首富,聊表卑微的不滿。然而,這種無聲抗議的權利,即將被霸道總裁收回,留下一個破碎、怒氣沖天、充滿誤解與惡意的網路空間,等待我們設法修補

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本專欄匯聚名家觀點以饗讀者,其中外部專家意見不代表本會立場。

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