「我看到台灣女生的主動、好奇、自信」 她從問題小孩變成科技大咖 微軟營運長:性格比環境更重要

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「我觀察到,台灣的女生蠻proactive(主動積極)」,不論女大學生或職場女性都是,「這是很好的方向」。 「(台灣)女性有自信、有足夠好奇心。有了成長的能力及動機,將來就會在職場上看到這些女性領袖。」

台灣微軟首席營運長何虹上任一年多,她發現在工作、求知或自我成長上,台灣新世代女性令她印象深刻,且提到有國際研究顯示,女性在諸多領導技能與男性不分高下,甚至更突出。

以台灣科技業來說,何虹背景的國際化程度非常少見。她是在北京出生、香港長大的印尼華僑後代,先後取得英國赫爾大學的MBA及澳洲麥格理大學的博士學位。

▲台灣微軟首席營運長何虹的背景相當國際化,她在北京出生、香港長大,先後服務於香港電信業及美國科技大廠。(圖片來源:蕭芃凱攝影)

她在微軟已服務17年,2018年11月來台接任台灣微軟首席營運長前,先後在香港及美國負責業務推廣、市場銷售、通路及行銷等,曾任微軟香港中小企業方案及夥伴關係銷售總監,以及微軟香港行銷總經理等職。

2003年何虹加入微軟前,她在IBM已有七年多行銷經驗,先後派任香港、北京及美國。

「台灣女生主動積極、非常好學」

何虹日前接受今周刊數位內容部專訪時,對於台灣新世代女性提出三點觀察心得:

第一,台灣女生非常主動積極

「舉個例子,在演講、論壇場合,特別是有一大群人參與的商業性論壇,(演講結束後)你問大家『有沒有什麼問題?』

你覺得反應是什麼?很安靜吧?

我真的做每一場女性、女力的演講,拿到的問題非常多。她們會舉手問問題,會主動向我要Line,這比起我對一大群商務人士講話更有feedback(回饋),更有反應。」

去年9月中SEMICON Taiwan(國際半導體展)在台北登場,何虹應邀擔任科技女力論壇的三位講者之一,「那是公開場合,提問的有男生,但大部分發問的是女性」。

▲台灣微軟的Coding Angels科技工作坊,是針對國內女大學生的重點活動。(圖片來源:台灣微軟官網)

第二,微軟每年舉行為期兩天的科技工作坊Coding Angels,邀請全台灣100位女大學生參加,讓更多理工背景的女生接觸程式語言及微軟的Azure技術。

「那些大學生都會舉手,都很有興趣,下課都會找我去照相,I think it’s very cool(我真的覺得這樣很酷)。」

第三,何虹去國內各大學演講,在場女生都會主動提問。「主動性是除了有好奇心,還有自信心,不怕我問的問題是stupid(愚笨的)」。

在很多場合,我看到女生主動、好奇、自信,至少在這些場合,我看到大家都很積極去成長」。

▲台灣微軟首席營運長何虹認為,身處數位時代,企業或個人都需要保持成長心態。(圖片來源:蕭芃凱攝影)

何虹認為,身處數位時代,抱持成長心態非常重要,「因為市場在變、競爭者在變、人才的能力在變。企業或個人如果沒有成長心態,很難追上世界的變化,而台灣人的成長心態很不錯」。

她也提到,根據美國一項研究,女性在大多數領導技能的評分高於男性

哈佛商業評論雜誌(Harvard Business Review)去年6月一篇專文指出,美國兩位管理顧問從2016年起累積了數千筆企業界人士對於組織內管理層級的評估分析,發現在19項領導技能中,女性在其中17項的得分高於男性,從「主動行事」、「追求績效」、「誠信正直」到「自我成長」都是。

若打開何虹近30年的跨國職場經歷,她對於台灣新世代女性的觀察角度,或許來自於本身的成長經驗及職場歷練。

從小被視為問題小孩 因為太愛問被老師罰站

「老實講,我從小就不是能被管理的那種人。小時候他們老叫我是個問題小孩,就是老問問題的小孩,很喜歡問問題。」

「其實我在香港問問題,一樣是被老師打壓,老師會說『你去站在外面,問那麼多問題!』」

「香港的教育,還是不希望你問那麼多問題。如果換了一個環境,我還是會問問題,路是人走出來的。」

何虹在大學畢業後投入香港電信業,先後服務香港首富李嘉誠旗下的和記黃埔,以及英國人主導的香港電訊(Hong Kong Telecom),兩家共通點在於都是組織層級嚴明的企業,而和記黃埔更是中國家長式管理的組織。

IBM老鳥一席問 讓她思考20年

後來,何虹不到30歲就進入IBM,是個組織扁平、西方式管理文化的企業,她在工作上追求自我表現,也認識了一位IBM香港分公司的副總裁(vice president),對方知道何虹在北京出生、香港長大。

有次兩人一起去中國出差時,這位IBM老鳥以英文問說:「Hedy(何虹的英文名字),你有沒有想過,要是你沒有出去(中國大陸)到香港,今天的你會是怎麼樣?」

何虹說:「那時我20幾歲,我停一停、想一想,當下沒有回答他,(但)我跟自己講,我還會是我。」

IBM、微軟讓何虹大放異彩

之後的20多年,何虹在工作上大放異彩。她被IBM派駐美國時,負責亞太、歐洲、亞洲、非洲及美洲區軟體業務的行銷推廣,具備高度的市場敏銳度,並深諳不同市場的特色與差異。

2003年轉戰微軟後,何虹先後在大中華區及美國負責業務推廣與市場銷售,不僅觀察市場需求,成功解決企業客戶痛點,並協助客戶提升營運效率,促進數位轉型。

「環境很重要 性格更重要」

回首這段職涯,「現在提起來,又過了20年,我覺得我還會是我。環境很重要,性格更重要。」

「要是環境不會改變你的性格,你的人生到哪裡都會跟著你的性格去走。在不同環境,還是會有人把你的性格壓下來,所以才會說,環境很重要,性格更重要。」


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