手機定位分析青鳥行動說法惹議 中華電信：與王義川無任何接觸

手機定位遭指可分析立法院外青鳥行動說法惹議，電信三雄今天各自自清，均強調「恪遵個資法」。中華電發表發表五點聲明指出，與王義川無任何接觸，也未有任何業務洽談。台灣大表示，從未提供私部門任何資料使用。遠傳指出，未與王義川或其合作業務往來。

民進黨政策會執行長王義川日前在政論節目表示，可用手機訊號定位分析出在立法院外的群眾資訊，引發外界對電信業者洩漏個資的爭議。國內三大電信公司，包括中華電信、台灣大哥大、遠傳皆自清。

中華電信發表聲明指出，針對近日手機訊號定位及電信大數據分析應用服務事件，出具五點說明。

中華電強調，第一，與王義川無任何接觸，也未有任何業務洽談；第二，中華電客戶資料蒐集、處理及利用，均受主管機關通訊傳播委員會（NCC）的監督管理，並嚴格遵循個人資料保護法、電信管理法等相關法令規範，且已通過國際標準ISO 27001（資訊安全管理系統）、ISO 27701及BSI 10012 （個人隱私資訊管理系統）的認證，有效而確實的保護客戶隱私及個人資料。

第三，中華電指出，所提供的「大數據人潮分析服務方案」是在大數據進行分析前，即予以去識別化處理，經處理後的資料僅為單純的人潮數量及輪廓分布統計數據，無法直接或間接識別任何特定自然人個人。

第四，中華電表示，有關國際間廣泛應用的電信信令大數據應用服務，包括人潮分析及車潮分析等，多運用於觀光旅遊單位、品牌通路展店、政府觀光商圈、燈會等大型活動，透過大數據人潮或車潮輪廓分析，提供便民服務，並不涉及任何個資。

第五，中華電強調，蒐集客戶個人資料內容與使用目的、利用方式等，均載明於「中華電信個資蒐集告知聲明」且公告於網站供客戶隨時參閱。

此外，台灣大哥大今天攜手LINE舉辦記者會，媒體會後關注「基地台比對手機訊號」的爭議，台灣大哥大總經理林之晨受訪表示，「從未提供給私部門、第三方部門任何資料使用」。

林之晨說，若是因公部門要求，例如內政部需要信令資料，以利在某個時段判斷人流並安排義警，台灣大就會合法依規提供。

至於NCC要啟動行動調查，台灣大指出，已在上午10時收到函令，會配合行政訪視。

林之晨指出，若可以從所知資料反推用戶是誰，就是沒達到去識別化，但由於不清楚目前到底發生爭議的資料是什麼，沒有辦法評判是否去識別化，「這是資料治理的問題」；台灣大在個資使用都恪守法令，且內部規範更加嚴格。

另外，遠傳回應表示，未與王義川或其合作的第三方就新聞所述活動有業務往來，也無提供任何資料。

遠傳也說，一向恪遵《個人資料保護法》、《電信管理法》等法令規範，確保用戶隱私及個人資料安全。

遠傳表示，所提供的「低碳城市大數據治理」解決方案，是為協助地方機關提升交通、觀光、零售等領域的發展，在大數據分析前，即進行去識別化，資料均無法直接或間接識別任何人，所提供人流、輪廓分布等非個資數據供地方機關更有效的投入發展規劃，符合個資法及相關法令的規定。

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