手機真的會「竊聽」！臉書合作夥伴簡報外洩 證實麥克風收集對話

科技中心／楊惟甯報導

許多人在使用智慧型手機時，常會發現明明只是隨口提到的話題，手機網頁或社群廣告就會立刻出現相關內容，不禁令人懷疑手機是否在「偷聽」？近日就有外媒證實，手機可透過潛在用戶的設備麥克風，根據收到的內容來定位廣告，讓相關內容不斷出現在使用者面前。

根據《每日郵報》報導，考克斯媒體集團（Cox Media Group，CMG）一份外流的簡報中提到，一款名為「Active-Listening」的軟體，可以藉由AI人工智慧，透過用戶裝置的麥克風收集與分析即時意圖數據。

報導指出，由於臉書（Facebook）、谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）等社群媒體都是CMG的客戶，在用戶提到「關鍵字」後，就會與廣告商結合，並根據用戶的喜好、習慣精準投放廣告。

根據《衛報》報導，消息曝光後，谷歌稱已將CMG從合作夥伴中移除，臉書母公司「Meta」則表示正在調查CMG是否違反服務條款，亞馬遜則回應，旗下部門從未與CMG合作過相關計畫，且未來也無打算，正在調查CMG是否違反規定。

對此，報導內容也稱，CMG在去年11月一篇已刪除的部落格中，曾聲稱「Active-Listening」完全合法，並表示相關使用者條款已在用戶更新應用程式或下載APP時，就已清楚載明，並無違法疑慮。間接證實了「手機真的會竊聽」。

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