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打破尷尬必知！學會這招提問技巧讓對方敞開心門
【華人健康網圖文提供／台灣東販】一般來說，很多大相撲比賽的力士都很沉默寡言，就算採訪他們，他們通常也只會回應隻字片語。儘管如此，已故的新聞主播久和Hitomi過去在雜誌訪問省話力士時，依然能讓他們知無不言、言無不盡。她其實也沒有什麼特殊技巧，只是配合對方說話的內容接續提問而已，舉例如下：
「你喜歡吃什麼東西？」
「我喜歡吃甜食。」
「我最喜歡甜食了，你喜歡什麼甜食？」
「栗子蛋糕。」
「我也很喜歡栗子蛋糕，你知道哪裡可以買到好吃的栗子蛋糕嗎？」
這個技巧與心理學上的「鏡射」有關，鏡射指的就是像照鏡子一般複述對方所說的話。
複述對方所說的話可以讓對方感受到你的善意與敬意，進而更願意敞開心門。從結論來說，能夠設計出愉快對話的人，都很善於提問。
POINT：配合對方的話題或感興趣的事，跟著複述。
提問與責問的差別
能夠設計出愉快對話的人都很善於提問。不過提問時不能完全不經大腦思考，必須特別留意提問方式，畢竟提問與責問是不同的。
比如說朋友在黃金週連假去了香港玩。這個時候如果你問他「天氣怎麼樣？」、「你去看了百萬夜景嗎？一定很美吧？」就能炒熱氣氛。這些都是適合提出的問題。
但是如果你問的是下面這種問題，想想看會有什麼後果？「現在經濟那麼不景氣，而且你還挑在黃金週去香港，旅費應該很貴吧？」
這個例子比較誇張一點，不過如果對方聽到這種問題，別說是放寬心與你交談了，他甚至可能會加強戒心，猶豫如何回答是好。也許有些人還會覺得這個問題語帶譏諷，結果心情變得很差。也就是說雖然你只是想提問，對方卻會覺得被你責問了。
提問能炒熱對話氣氛，責問卻會潑人冷水。
提問能讓對方心情更好，責問卻會破壞對方心情。
光是改變自己問問題的方式，對方也會對你產生截然不同的印象與評價。
POINT：問問題的方式可能會左右對方的心情好壞。
本文出自台灣東販《避免顧人怨的說話術，讓對方好感度直線攀升的七大技巧》
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