扭蛋爆「藏籤」爭議!消保官赴西門店稽查 唐吉訶德將給補償

北市消保官今赴唐吉訶德西門店稽查。(圖/北市法務局提供)
北市消保官今赴唐吉訶德西門店稽查。(圖/北市法務局提供)

日本唐吉訶德西門店扭蛋機被爆出「藏籤」!有網友在網路PO文表示,因為看到扭蛋機剩沒幾顆,加上大獎還沒開出,所以乾脆「全包」,結果卻沒想到,全部開完居然沒有大獎,質疑是詐欺。而北市消保官在今(13)日下午前往現場稽查,唐吉訶德也將宣布補償措施。

針對扭蛋爭議,消保官請業者出席說明。(圖/北市法務局提供)
針對扭蛋爭議,消保官請業者出席說明。(圖/北市法務局提供)

北市消保官陳盈全表示,下午台北市消保官會同台北市商業處、臺北市警察局,進行調查並請廠商TENGA一併出席,本次扭蛋活動共計銷售兩波,第一波5/4至5/6,第二波5/8至5/10,每一場有99顆扭蛋籤。目前唐吉訶德正進行內部調查,有關消費者補償部分,TENGA與唐吉訶德會再發布補償措施聲明。另外消保官也透露,已有消費者報案,至於是否涉及詐欺,會請警察單位受理後續調查。

爆發爭議的扭蛋機。(圖/北市法務局提供)
爆發爭議的扭蛋機。(圖/北市法務局提供)

此外,陳盈全表示,根據《台北市消費者保護自治條例》第9條跟第39條規定,業者必須正確揭露資訊,例如頭獎若被抽出後就應該要揭露,不應隱匿,否則可依照第39條規定要求業者限期改善,沒改善可處2萬至20萬元罰鍰。

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