把患者放在第一位 護理師蘇筱雅獲表揚

花蓮慈濟醫院外科加護病房副護理長蘇筱雅,獲選為2024腦血管防治基金會優秀護理人員,11月2日將前往台大醫院接受表揚。她就讀慈濟大學時,經常參加慈青社義診、志工服務等活動,立志投身護理工作。到現在已有10年資歷的她,除了專業能力受到肯定,心思也相當細膩,總是將病人的需求放在優先順位,以人為本的照護,讓醫病之間增添溫度。

「想坐高一點,是嗎 想坐高一點。」

耐心詢問,了解病患需求,32歲的蘇筱雅投入護理工作已經10年,除了在專業上不斷精進,也學會用同理心照顧病人。花蓮慈院外科加護病房副護理長 蘇筱雅:「我們照顧的是病人,可是我們常常只照顧病,沒有照顧到人,先理解他(病人)的感受之後,他的配合會比較高,他會比較願意接納你去照顧他。」

外科加護病房經常面對無法救治的病患,有時候護理工作,還會延伸到對家屬的關懷。花蓮慈院外科加護病房副護理長 蘇筱雅:「他們全家在露營的回程上 出了車禍,那因為媽媽的腦傷很嚴重,可是她的小朋友很小,所以我們幫小朋友,找了藝術治療師 就陪他們一起,在這一段比較挫折的時期,可以有一些抒發。」

花蓮慈院外科加護病房護理長 陳陶霈瑜:「筱雅確實是一個很心思細膩的,也可以講小朋友 同仁啦,她通常都是默默啦,默默去做一些事情這樣子,就可以讓整件事情更圓滿。」

設身處地為人著想,蘇筱雅是學弟妹柔韌的後盾。花蓮慈院外科加護病房護理師 顏孜庭:「學姊很親切,然後就是看得出來,我需要幫忙的時候,她會自己跳出來問我說,妳現在目前到哪裡啊,然後就是會一步一步帶領我,該如何處理臨床上的事情。」

大學開始,就常投入志工服務,工作上偶爾感到疲憊或困惑時,就用過去經歷提醒自己。花蓮慈院外科加護病房副護理長 蘇筱雅:「常常保持初衷 ,然後不要忘記自己想要念護理,那一分善良的心。」

面對難以表達的重症病患,蘇筱雅特別關心他們的感受,努力讓照護工作更有溫度。

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