Yahoo奇摩新聞 把「不可能」理所當然！新創必練賈伯斯解構力，iPhone其實沒那麼創新？
《數位時代》25周年特別號，不但看見台灣創業家們青春、無懼的「破浪」精神，也邀集4名台灣新銳作家廖瞇、黃昱嘉、蕭詒徽及張西，分別寫下他們眼中的矽谷創業超人。
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要寫賈伯斯，以1500字寫他回歸蘋果後的創新。太難了，怎麼可能只用1500字？我決定只寫2件人們習以為常，卻不理所當然的事。
簡潔、好用、具藝術感是大眾對蘋果的印象。以史上第一台一體化設計的Mac電腦「iMac G3」為例。
iMac G3有支廣告，畫面先是出現一台灰色主機、螢幕、喇叭、鍵盤、滑鼠、麥克風、一堆線；背景音是車流聲、喇叭鳴笛、交通尖峰時段嘈雜的意象。接著鏡頭轉到一台輕巧可愛的藍綠色透明電腦，除了鍵盤和滑鼠沒有其他配件，重點是只有2條線，搭配蟲鳴鳥叫聲，最後停格在say hello to iMac。沒有任何旁白，而是以雜亂對比簡潔、灰色對比色彩、沉重對比輕盈，讓人一看就懂，短短30秒便呈現iMac與PC最大的差異——以最少元素說最多的話，撇棄紛吵的世界吧，iMac將令你心曠神怡。
iMac G3是賈伯斯重返蘋果後的第一個作品。如今，我們已經習慣蘋果電腦是這種樣子了。
吸睛DNA不能亡，電腦何不是藝術品？
在成為習以為常的蘋果電腦前，必須先有突破框架的翻轉。電影《賈伯斯》中，賈伯斯經常與蘋果公司共同創辦人沃茲尼克（Stephen Gary Wozniak）吵架。沃茲尼克是科技人，認為電腦要有擴充功能才會讓電腦迷想購買，賈伯斯卻認為電腦必須簡單來降低使用門檻，最好就像家電隨插即用，「而且得像個藝術品。」
沃茲尼克與賈伯斯意見不合，而符合賈伯斯理念的麥金塔電腦雖一度引起市場轟動，卻因軟體過少等問題導致銷售停滯。麥金塔電腦在市場上的挫敗進一步加深賈伯斯與董事會的矛盾，1985年，賈伯斯在一次紛爭中被拔除實權，最終憤而離開蘋果。
離開蘋果的賈伯斯創立電腦公司「NeXT」，繼續「電腦可以是藝術品」的路線，可惜因售價過高等原因導致銷售不佳。此後「NeXT」逐步轉向開發物件導向作業系統「NeXTSTEP」。另一頭蘋果公司驟失創新引擎，市占率持續下滑。最終蘋果公司在1996年買下「NeXTSTEP」並邀請賈伯斯重返，蘋果逐漸成為如今人們眼中的模樣，也透過一件件創新的產品顛覆人們對電腦的想像。
翻轉、跳脫框架，沒想到可以這樣。當電腦成了藝術品，人們便理所當然。但在一切開始之前，賈伯斯那句「電腦為什麼不能是藝術品？」仍是一切可能的起點。
iPhone劃時代革新 ，「觸」爆你我如今
上網搜尋第一代iPhone發表會，賈伯斯演講像是一場表演。「每隔一段時間，都會出現一個革命性的產品，而它會改變所有事情。」投影幕出現1984年的麥金塔，以及2001年的iPod。接著他說：「今天我們要推出『3樣』像麥金塔和iPod這種等級的革命性產品。」
這是一個奇妙的時刻，投影幕分別出現「觸碰式寬螢幕的iPod」、「革命性手機」、「突破性網路通訊設備」。台上的賈伯斯一邊緩緩踱步，一邊反覆說著「iPod、The Phone、Internet⋯⋯。」3種icon同時在背後交替旋轉，「你們懂了嗎？這不是3個不同的產品，而是『一個』產品。」
噢，I got it，將原本沒有關聯的東西，變成一個東西，這就是革命性與突破性。「我們叫它iPhone。」
這是2007年的影片，我試著想像第一次看到、聽到iPhone時會有什麼感覺。我發現好難，因為太習慣了。當夢想變成現實就很容易習慣，而還未看見之前，人們則難以想像。
其實iPhone不是第一支兼具聽音樂、通話、上網功能的手機，卻是第一支讓消費者享有絕佳使用體驗的手機。創新有時是奠基在既有基礎上的改變，iPhone人性化的操作體驗，使得通訊產業彼此交錯影響，人手一機成為日常畫面。
現在的我，用手指在手機上滑來滑去，感覺著我在螢幕上打字，感覺著聽到嗶嗶就付款，聽到嗶就通過車站閘口。我看著人們盯著手機打電動看電影，感覺著這些事稀鬆平常。我感覺著每個人低頭滑手機的理所當然，與不可思議。
撰文作家：廖瞇
曾就讀工業設計與新聞系，著有詩集《沒用的東西》，非虛構長篇《滌這個不正常的人》。現為寫作者、獨立教育工作者。
責任編輯：謝宗穎、平凡製作 studio ordinary
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