投注站裝防疫簾 顧客安心買彩券

·2 分鐘 (閱讀時間)
台北市的彩券行自製防疫簾,威力彩人流變多,客人透過防疫簾,可以安心消費。(張鎧乙攝)
台北市的彩券行自製防疫簾,威力彩人流變多,客人透過防疫簾,可以安心消費。(張鎧乙攝)

5月中旬全台進入三級警戒,面對面銷售的彩券行來說,不論是店員、顧客都有暴露感染風險的疑慮,經銷商各出奇招,花點巧思、加強布置,不只照顧第一線店員的健康,顧客上門也安心;位於台北市北投區的贏就贏公益彩券行,第一時間在櫃檯加裝大面積、透明防疫簾,3個月運作下來,顧客都熟悉防疫流程與環境,在威力彩高額頭獎、吸引人流的情況下,店員、顧客都安心。

贏就贏公益彩券行陳老闆表示,警戒升為三級就驚覺不妙,不少顧客站在門口比手畫腳、不敢進門;她立刻打電話給壓克力廠商,沒想到訂製曠日廢時、且隔板太厚,銷售時很容易聽不清楚顧客下單而出錯;看到附近藥局、量販店以塑膠布做隔離,靈機一動,到五金行林立的太原路,買了整捆塑膠透明布自行布置。

陳老闆表示,櫃檯大面積自設透明防疫簾,省時又省錢,厚度0.3公分是恰到好處,冷氣、電風扇正常運作下,布簾不至於擺動,顧客下單指令也能聽得清楚,防疫簾只開一個小口,方便販售彩券及收取現金。

陳老闆指出,防疫簾最主要的目的是,避免店員和顧客直接接觸,減少飛沫噴濺的可能性;而門口放置的實聯制QRCode、加上原有設置的感應式體溫監測器、酒精,顧客多熟悉防疫流程。

位於基隆廟口附近的銀多彩券投注站,日前也架設防疫簾,並把刮刮樂擺放在隔板上、標示號碼;店員俞小姐指出,刮刮樂明顯度增加,不僅大幅提高銷售、更加速整個交易流程。

在疫情爆發、重視顧客安全之際,俞小姐認為,櫃檯設計就要發揮速食店「得來速」的精神,交易流程愈簡潔、順暢,愈能保障大家的安全。

威力彩頭獎飆破21.5億元,全台民眾皆瘋狂,不只買彩券,也順便兌獎;俞小姐表示,店門口通風處也設置自助兌獎區,備有號碼單、手機掃描設備,方便顧客兌獎、也控制室內人數。