折扣標錯價！2件衣服「變12元」 Queen shop回應了

蕭意溎

2024年7月19日上午3:53

知名服裝品牌「Queen shop」近日因為打折標錯價格，原本兩件衣服原價約500元，經過錯誤的打折標價後，只剩下12元至44元不等，在當時有不少人下單，16日官方發聲明，標錯單的訂單並不會出貨，但會補償受到影響的顧客。

有人在Queen shop的網路商城驚見，任兩件商品可以折468元，以其中一款256元的商品來看，經過折扣兩件只要44元，甚至還有一款240元的商品，折扣後剩下12元。

16日Queen shop官方在臉書回應，經過內部調查過後，決定統一取消因錯誤標價而生成為出貨的2011筆訂單、7727件商品，為表達這次事件的誠意，提供最高補償250元金額的5折優惠券。

不過由於蝦皮後台機制的限制，本週將先發送1千組的優惠券，下週二（7/23）會陸續完成近600組的優惠券發送。

消息轉發到Dcard的網友們意見兩極，有人認為標錯價也該出貨，「標錯價就是要承擔吧」、「怎麼記得有一個法條是標錯價要照常出貨」、「原本偶爾會買的我就不會再買了」。

不過也有人認為Queen Shop的作法很正常，「標錯價不出貨很正常吧？消費者又沒損失」「老實說我覺得這樣處理已經不錯了」。

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