拔掉停車場閘門和繳費機!日本、台灣都在用 AI 智慧停車系統,有何優勢?
車牌辨識、行動支付,幾乎已成為當前各種室內、室外停車場的標配,隨著 AI 技術逐步落地,未來的停車場,將可能連閘門、繳費機都沒有?
日本新創公司北極星株式會社、DataHax 株式會社,近期都推出讓停車場無設備化的「智慧停車」系統;而台北的路邊停車格,近期也在試行無人化、無紙化。智慧停車有什麼優勢?如何結合 AI 運行?
閘門、繳費機,是設置停車場的最大成本
北極星公司主業從事房地產業務,參與了不少公寓開發案,也接收許多開發商土地利用的諮詢。與台灣相同,日本在等待土地變更的同時,也會設置停車場「養地」,但若停車場初始建設成本過高,誘因就會不足,對此,北極星停車產業負責人光藤可奈子說:「我們試著將業務擴大至開發和營運停車場,看能否找到降低成本的方法,協助客戶。」尤其經營停車場的對手眾多,北極星很難單純壓低成本競爭。
目前,設置停車場最大的成本,就是閘門和繳費機。閘門設置時除了本體的施作工程,也要處理拉電線相關問題。引入後為穩定經營,多半還要與相關公司簽訂長期合約,應付故障等突發狀況,也是一筆不小的開支;另外,目前每台繳費機的成本約為 60 萬到 100 萬日圓(約新台幣 13.2 萬~22 萬元),且還未算上更換收費捲紙及維護等管理成本,林林總總相加,對經營停車場都是不小負擔。因此光藤的團隊希望從 AI 從找到方法省下成本。
另外,隨著 ESG 議題正夯,有不少人傾向更環保的解方,而目前智慧停車所規劃的,將是完全依靠太陽能供電的生態友善停車場,這也成智慧停車的另類優勢。
運用 AI 攝影機,精準掌握停車時間
市面上的解決方案幾乎沒有針對無現金停車場的服務,儘管有部分掃碼支付,但大多數僅適用於開發商統一的預設費率。因此,北極星從 2022 年 3 月開始著手開發系統,立志做出「將傳統的繳費機移植到網路上」的服務,最終推出掃描停車服務「ScanPa」,並於 2023 年 6 月成立 Argo 公司開始使用。
與 Argo 概念相同,解方供應商 DataHax 近期也推出智慧停車經驗服務,使用概念接近的運作模式,會將車輛進出的照片即時上傳到雲端,並將所有資訊彙整進伺服器管理。由於系統配備了 AI 攝影機,能識別停車位內的車輛,偵測停放與離開的時間來計算費用。透過將付款方式轉至線上,減少停車場業主在收費上的工作量和成本。
車主可以直接掃描貼在停車場的 QRcode 並輸入車位號碼,駛出停車場後,就能在瀏覽器上確認費用並繳費。 值得一提的是,消費者輸入的是車位號碼而非車牌號碼,有助於系統快速偵測當前車位是否有人使用,真的有用戶在停車後不付款就離開,也不會導致週轉率下降。
目前 Argo 已在自家經營的 16 個停車場進行測試,並於 9 月 4 日正式發布此計劃,現已有 1 家公司引入了 ScanPa 並開始營運。北極星的目標是在半年內將此系統導入 100 個停車場,光藤透露:「我們已陸續收到來自大型停車場公司的洽詢。」
智慧停車減少成本,改善惡意停車痛點
因不使用傳統的鎖板、環形線圈感測器、繳費機等設備,根據 DataHax 的計算,與傳統停車場的設備安裝相比,成本可節省超過 50%。因內部使用太陽能發電的照明設備和安全攝影機,Argo 工程負責人宇佐美京分享:「除了初始成本外,後續幾乎沒有運營成本,縮短成本的回收期,讓停車場業主更早獲利,也讓我們有機會脫穎而出。」DataHax 也指出,少了閘門同時減少車主在停車場內發生車禍,減少營損的機會。
除此之外,對日本來說近期也剛好是智慧停車推出的最好時機。由於日本近期包含電子帳簿保存法的修正、發票制度的新制以及 500 圓新紙幣的發布,許多舊型繳費機不相容需進行替換,也成為切入的契機。這套系統無論在當代居民,或是商家接受度都滿高,宇佐美說:「因停車場能讓不特定人隨時使用,容易成為不受歡迎的鄰避設施,不過我們在強調環保理念後,有感受到更容易被在地人接受。」DataHax 認為,若將智慧停車引入超市、便利商店、藥局等商業設施的停車場,商家可以輕易掌握長時間的惡意停車或非消費客戶的停車,進一步提高停車場的利用率。
讓民眾更方便,北市推路邊停車無紙化
台灣近期也有類似智慧停車的理念。北市停車管理工程處(下稱停管處)為提供民眾即時路邊停車資訊,及實現無人化、無紙化開單,從 7 月起在潮州街的 16 格路邊汽車停車格,試辦「高位攝影智慧化停車開單服務」,該設備具影像辨識及車輛感測功能,可偵測車輛入停及自動開單,並即時提供停車格位資訊,發布於「北市好停車」網頁供民眾查詢。後續若使用「pay.taipei」智慧支付繳費,還可享停車前 10 分鐘免費等優惠。
該路段現場無設置繳費設備,車主自駛離停車格位的 10 分鐘後,就能藉手機在智慧支付平台查繳,或至超商多媒體機列印、綁定銀行、電信業者代扣繳等方式繳費。試辦地點現設有「智慧停車收費區」及「停車須知」等大型告示牌面,也於格位內繪設智慧停車 LOGO,使民眾了解解開單方式。這試辦成果,預計將成為未來北市推動路邊汽車格位智慧化的參考,無繳費設備的智慧停車將成為未來趨勢。
北極星的下一步,期待可以與購物中心展開合作,引入購物優惠券,創造雙贏。靠著無閘門的彈性,過去無法充分利用的土地、停車場內的死角等,或許能進一步規劃成機車停車區,也成為機會之一。DataHax 更認為,過去比較狹小、不規則的土地,在這次智慧停車浪潮就能有變身的機會。減少閘門的智慧停車,對地主、營運業者和車主們都更加方便,創造出三贏局面。
資料來源:ITmedia、Teachable、臺北市停車管理工程處
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