拿舊菜單想用25元買45元餐 女遭拒給1星評價

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高雄岡山區有間經營20多年的早餐店，日前遇上顧客上門點了玉米總匯，結帳時店家要收45元，這名顧客卻指著舊價目表說不是25元嗎？店家表示那是舊價格，新價格請看菜單，如果客人不願意買，他可自行吸收，店家說女客人在現場盧了5分鐘，最後雖然付錢離開，但卻在網路上留下「1星負評」，讓老闆很無奈！

客人上門點餐，工作人員熟練的打蛋、煎火腿，這間早餐店在岡山經營22年，服務態度老顧客說不錯，沒想到21日那天遭顧客留下一星負評，早餐店業者說：「肉鬆總匯都30元了，然後那個(玉米總匯)是35元，他硬要拗成25元，什麼話都沒有說了，就給一顆星了。」

事件起因就在這價目表看板，店家說21日有名女客人來買玉米總滙，做好跟顧客收45元，對方卻說不是25元嗎？還跟討價還價了5分鐘，店家沒妥協表示願意自行吸收，不賣沒關係，最後女顧客雖然結了帳，卻留下一星負評讓店家很無奈。業者說遇到類似情況的不只他們，早餐店業者說：「(其他早餐店)原味特價，某小姐硬要加上其它東西，要(店家)用特價的錢賣她。」

業者說上方價目表是以前的，現在物價漲不可能賣這個價錢，為了不讓顧客誤會還特別把黑色價格挖掉，怕再產生誤會，現在直接在價目表下方貼公告，其他民眾說：「都是可以接受的，客人不需要這樣按負評。」其他民眾說：「像我的話有疑問我就會去問。」早餐店價目表的處理方式好不好，見仁見智，想避免類似消費糾紛，最好的方式就是點餐前先問清楚。

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