拿「電子鍋」電鍋燙髮害婦毀容 高雄設計師判賠19.5萬

高雄市2021年發生一起離譜的消費糾紛，一名江姓婦人來到美容院做造型，設計師以越南流行的「電鍋燙」燙髮，未料過程中，電子鍋塑膠管線鬆脫，滾燙的熱水及高溫蒸氣噴向江女臉部，慘遭毀容，事後江女提告，案經上訴，法官認為，江女同意電鍋燙髮也須負25%責任，改判美容院賠償19.5萬元。

回顧這起案件，2021年2月江姓婦女前往高雄市茄萣區潘姓婦人經營美容院燙髮，設計師搬出一個電子鍋表示要用越南流行的「電鍋燙」還宣稱燙好後好整理、捲度會很漂亮，於是江女便支付2700元請設計師設計髮型。

沒想到燙髮過程中，透明塑膠管未鎖緊脫落，滾燙的熱水及高溫的蒸氣直接燙傷江女，導致她左臉、左耳及左側頭皮9×9公分燒燙傷，左半部頭髮還慘成稻草。雖然經過四次的清創治療，但耳廓還畸型及部分頭皮禿頭，即便接受重建或植髮手術，仍無法完全恢復。

事後江女憤而對美容師提告，案經橋頭地院審理，一審法官認為美容師未使用合格燙髮工具導致江女有「重大難治之傷害」，依過失致重傷害罪判潘女7月徒刑；上訴二審後，高雄高分院認為江女未達重傷程度，改以過失傷害罪判6月徒刑，得易科罰金確定。

民事部分，江女向美容師求償包含醫藥費及精神慰撫金等，合計76萬8675元，但美容師認為金額過高，加上自己每月收入原僅有1、2萬元還需與先生共同扶養年邁父親、2名讀大學之子及1位身心障礙的妹妹，恐無力負擔，請求法官駁回江婦之訴。

法官審理後，判潘女須賠償江女26萬餘元，不過案經上訴，高雄高分院審酌美容師未確認電子鍋品質確有過失，但江女同意用電子鍋燙髮，自己也需負責25%之過失責任，因此改判美容師須賠償19.5萬元。

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