接納多元差異 八德榮家辦原民文化安全及敏感度教育訓練
【民眾網葉柏成桃園報導】八德榮家為增進照顧服務員對原住民族文化安全及敏感度的知能,近日邀請臺北市政府原民會張紀舜老師講授「原住民族文化安全及敏感度」,透過課程讓第一線工作人員具備多元文化視角,在服務照顧的過程中接納不同文化的差異。
八德榮家主任酆世俊表示,長期照顧是針對高齡、不同程度的失能者提供服務,因此,尊重原住民族自主及多元文化的獨特性,結合各級地方政府及民間團體力量,給予不同族群適切的照護模式,落實及保障每位長者平等地接受照顧,進而提升照顧服務品質。
他指出,八德榮家的高齡長者來自不同省籍及族群,年老時在這裡共同生活,長輩們過去成長背景和生活環境不同,照顧者需跨越文化障礙,才能提供長輩個別性的照護,例如有些住民吃重口味、有些喜歡吃麵食等,如果能對其背景文化多加瞭解,給予的照顧方式也較能被長輩所接受。
原住民籍的鐵木照服員課後表示,透過該課程反思到不同族群的文化差異,表現出語言、行為及生活習慣的不同,未來遇到新入住住民,一定會先了解他的過去成長背景,才能給予他所需要的服務照顧。