Yahoo奇摩新聞 控訴五星級飯店「插座沒電、吃到毛」 遊客不滿：叫旅社就好
生活中心／綜合報導
暑假快到了，不少人都開始安排出遊行程，但昨（1）日有位民眾抱怨，台東某酒店設備老舊，房內插座少，有些插座甚至沒電可用，從設備到早晚餐差到不行，令他們一行人非常不滿意，「反正沒有五星級該有的水準，應該叫旅社就好」。
該民眾在臉書社團「好想住飯店好康.踩雷不藏私」分享踩雷經歷，他說台東某酒店很雷，「設備到早晚餐差到一個不行，大眾溫泉老舊設備年久失修，房間床頭竟然沒插頭（應是插座），房內插頭又少，冷氣也不會涼睡到流汗，房內還有蚊子叮人，房內電話形同擺設根本不能用」。
民眾說，同行朋友還遇到電視沒電、插座沒電可以用的情況，自助吧晚餐不僅東西少，炸雞還有頭髮誇張，早上東西更少，反應多次也沒補，令他相當不滿，「這麼怕吃乾脆換套餐給客人，反正沒有五星級該有的水準，應該叫旅社就好，五星酒店這個評鑑不知道如何評鑑」。
此文一出，意外釣出不少曾經住宿過的旅客現身說法，「這間我也住過給差評」、「我也雷過一次，嚇死人的泳池，真的有人在管理嗎？」、「同苦主+1，6/30入住7/1退房。房間髒，電話壞、浴缸髒爆、洗臉台髒、馬桶髒、門鎖生繡，根本就是鬼屋等級」。還有網友看到民眾PO出的浴室照片後直言「這浴室真的不行，老舊不是藉口，我看水垢很多啊，水垢是清潔的基本吧」。
不過，也有旅客緩頰，「咦，我帶孩子住過兩次都還不錯欸，還是那時候還沒經過疫情，飯店業都比較認真」、「怎麼會這樣，6年前住過，住在頂樓的總統套房，房間超級大，泡湯還在陽台可以欣賞無阻擋的美景，非常滿意的說，早餐還有生魚片吃到飽」。
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