推動「社區自然幫助人」 正大學教授傳播健康素養

為了讓飲食教育、癌症篩檢和失智症預防等健康觀念走進社區，國立中正大學傳播系教授盧鴻毅近年在嘉義縣市大力推動「社區自然幫助人」，號召美容美髮師等擔任宣導大使，更找了郵差拍攝流感疫苗施打短片，要用最接地氣的人際關係守護社區健康。（龐清廉報導）

國立中正大學傳播系教授盧鴻毅，本身有著公共衛生專業背景，到嘉義地區任教後，開始參與在地健康促進活動。他從宮廟文化出發，開辦多場廟埕開講，進而決定利用運用台灣最美的人情味，也就是最在地的人際網絡情感來向民眾推廣健康。

盧鴻毅教授說，以往社區健康促進都依賴媒體、衛政人員宣導，忽略了人跟人之間的互動，宣傳效果有限，因此他將國外「自然幫助人」的概念帶進嘉義地區，希望透過社區中的「素人」，發揮充滿人情味的人際傳播說服力。

從四年前開始，盧鴻毅陸續從食品營養及安全教育、婦女癌症篩檢、失智症等議題，尋找社區的自然幫助人。他也真的找來了早餐店老闆、美容美髮師和郵差擔任「素人說客」，在各社區展開一連串健康促進活動。

包括在嘉義縣大林鎮推廣健康早餐，除了由營養師調整餐點，擔任社區自然幫助人的早餐店業者只要看到孩童點餐，都會給予「這些都是高油高熱量，阿姨幫忙加一些蔬菜好不好？」的簡單問候，不只有人情味，更是一種機會教育。另外，面對女性較私密的乳癌、子宮頸癌議題，盧鴻毅也與嘉義市美容美髮業合作，一一教導政策及傳播口條、術語，讓業者能一邊洗頭剪髮一邊和顧客閒聊，宣傳政府免費篩檢資訊。

此外，鄉下地方最熟悉居民的人莫過於郵差，盧鴻毅想出郵差推廣失智症預防的點子，與民雄地區郵局培訓郵差，在每日穿梭鄰里巷弄投遞信件過程中，以「看、問、留、撥」等口訣，觀察和關心老年人的失智狀況。而盧鴻毅近期也與民雄衛生所合作，找來郵差拍攝宣導影片，提醒社區鄉親們記得施打流感疫苗。今年盧鴻毅再度承接政府婦女癌症篩檢宣導計畫，也將額外邀請美體師加入，他指出，美體師碰觸女性身體的機會更多，特別是在乳癌防治方面，將會是一大助力。

「要把社區裡古早的人情味找出來，才能建立所謂的『友善』。」這是盧鴻毅多年來走遍大街小巷的原因，也是持續尋找社區自然幫助人的動力。