Yahoo奇摩新聞 提供 COVID-19疫情資訊 疾管署推聊天機器人
衛福部疾病管制署今（8）日推出 Messenger 聊天機器人，由構思網路科技 GoSky 協助研發，以確保民眾可以獲得關於新型冠狀病毒（COVID-19）最新且正確的資訊，聊天機器人也將被運用在疾病管制署於 Facebook 上的直播，以提供大眾 COVID-19 相關的內容。
全世界有許多公共衛生組織皆正在使用 Messenger 分享 COVID-19 相關的資訊，包含聯合國兒童基金會、法國政府、阿根廷、巴基斯坦、菲律賓以及泰國的衛生部門，同時也有更多組織將在未來的幾天到幾周內運用 Messenger 和民眾進行溝通。
疾病管制署 Messenger 聊天機器人建置於 Messenger 平台上並使用 GoSky 的技術，協助組織得以透過 Messenger 聊天機器人大規模和民眾進行溝通。該自動化聊天機器人將會提供民眾 COVID-19 的相關資訊，例如「查看國內外疫情」、「預防COVID-19」、「口罩哪裡買」、「假消息澄清區」以及「撥打1922」。
用戶可以造訪疾病管制署的 Facebook 粉絲專頁，以啟用疾病管制署的 Messenger 聊天機器人。在主選單中用戶即可看到一系列的選項，並可以從中選擇想知道的資訊，疾病管制署會提供相對應的指引與其他提供更多資訊的網站連結。
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影像資料：疾病管制署
