同意提早到13:30入住⋯客人得寸進尺再提「一要求」民宿無奈

經營民宿不容易!有網友抱怨,前一晚接到客人電話詢問「可以提前入住嗎?」為了客人方便,自己也盡力配合,同意旅客提前到1點半入住,沒想到對方卻得寸進尺,12點半就到民宿附近打算入住,讓原PO十分無奈。

有網友抱怨,同意旅客提前到1點半入住,沒想到對方卻得寸進尺,12點半就到民宿附近打算入住。(示意圖/Getty Images)
有網友抱怨,同意旅客提前到1點半入住,沒想到對方卻得寸進尺,12點半就到民宿附近打算入住。(示意圖/Getty Images)

有網友在臉書社團「靠北住宿2.0」發文,透露民宿規定的入住時間是下午3點,有旅客前一晚打電話詢問「會提早到,可以提前入住嗎?」當時原PO為了旅客方便,自己也盡力配合,同意對方可以提前到1點半辦理入住手續,對方也答應了,沒想到當天中午12點半,對方再度打電話要求提前入住,直言「玩到沒地方去了,老人、小孩都待不住」,表明已經開車到民宿附近,要直接到民宿準備入住。

對此原PO相當傻眼,直言才剛把房間打掃完,午餐也剛吃兩口而已,根本還來不及喘口氣就接到對方電話,忍不住無奈直呼:「能不能讓我們休息一下,不要這麼趕我們?講好已經容許讓您提前到1點半後入住,能不能尊重我們?我們不是便利商店,更不是你家⋯⋯」

貼文一出,釣出不少苦主苦歎有類似經驗「遇過」、「幾乎都會遇到」、「遇過,但我不答應提早入住,因為自找麻煩居多」、「假日滿房大退,10點半說要提早入住」、「很多,前一批客人才剛走,才稍微休息喘口氣,午餐都還沒吃,新的客人又來了」、「我們遇過早上9點多就來說要入住的,是出門就直奔旅店嗎?」、「想提早入住的客人真的很多,我也遇過」。

也有網友分享自己的做法,建議原PO另外加收提早入住的費用,或是請客人在大廳休息「這種我都會回『提早入住是每小時200元,請問您要幾點入住呢?』10個客人有10個會說不用了,他們3點再入住」、「我們都直接請客人在大廳休息,開電視給客人看」、「叫他們在大廳或車上等,就說還沒整理好」。