提昇優質生活照護 〈科技輔具〉贈板榮輔助溝通系統

【民眾網葉柏成新北報導】財團法人科技輔具文教基金會有感社會人口老化問題嚴重，長期照顧已成為當務之急，日前由副祕書長王俊凱代表親赴板橋榮家關懷慰問榮民長輩並捐贈輔助溝通系統觸控筆一組及介紹教學，這套輔助溝通系統AAC(Augmentative and Alternative Communication) ，主要幫助長照機構有溝通障礙的長輩，包括語言障礙、聽力損失或其他語言交流困難的情況。

板榮家主任陳桂美表示，輔助溝通系統通常是為了協助無法口語溝通的人士，像是長期臥床或患有嚴重言語障礙等人。藉由系統可依照使用者不同需求選擇編輯溝通版面。「版面製作」主系統與「句型學習」、「醫療溝通」及「生活溝通」三大子系統組成，圖文溝通編輯平台，可依需求選擇：彩色線條圖、寫實圖、照片三種風格進行版面編輯，每種風格3,800張以上，總計上萬張溝通圖形可供選擇。內建中、英、台、客、粵五種真人語音資料，並可透過拍照、攝影、連結音樂及影片的方式，達到溝通與學習之效果。

另外，也有透過觸控筆，臥床病人可以使用特定軟體或應用程式來進行文字或圖像的點選版面，以表達他們的需求、想法或感受。這些系統通常包含預先設定的短語、詞彙或圖示，長輩們可以輕觸屏幕以選擇或組合它們，以建立消息或提出問題。

觸控筆的使用過程變得更容易，當天長輩親自操作與工作人員互動時，臉上不由自主流露出笑容，顯氣氛倍感溫馨及愉悅，藉由輔助溝通系統想進行活動如吃飯、喝水及如廁等能滿足身心的需求，重複練習表達及增進互動。

陳桂美感謝財團法人科技輔具文教基金會的愛心致力社會責任，展現關懷，讓榮家長輩與工作人員尤感溫暖與感動，也感謝實質物資的幫助。

她指出，輔助溝通系統在長照中扮演重要角色，可以改善的生活品質並也提供照護人員更好利器。根據個人的需求和能力來選擇和設定，可以自我表達感受及想法，增加彼此社交互動並提昇優質生活照護。