搞懂第三方支付儲值!具「履約保證」 買賣都有保障
網路交易為突破「信任」難題,中國大陸「支付寶」及美國「PayPal」等第三方支付平台應運而生。台灣近期也積極催生第三方支付儲值,相較於現在在網路交易的會員制只是透過email認證就可以信用卡、轉帳交易,第三方支付交易具備類似「履約保證」條件,可讓買賣雙方更有保障,因此在電子商務市場愈來愈龐大之際,第三方支付的上路勢必得加快腳步才能在國際間施展拳腳。
金管會銀行局局長桂先農表示,所謂「第三方支付」,即買賣雙方交易,透過獨立第三方協助,做類似「履約保證」。例如A跟B買東西,A將錢匯到第三方帳戶,確定入帳後,B賣家出貨,等A買家收到貨、7天鑑賞期後,第三方帳戶才把錢匯給B賣家。
透過第三方支付,不但可以降低目前電子商店必須要對信用卡業者支付3-5%的費用;也可以減少網路買賣出現的詐騙行為;同時,由於支付機制上有交易紀錄可查詢,電子商店逃漏不易,可以解決稅捐機構對網路交易課稅,難以掌握稅源的問題。
相較於全球第三方支付的產業發展腳步,我國發展此一產業的時程相對落後,美國、中國均已搶得發展先機,其中,美國的PayPal在1998年開始營運,該國政府於2002年對第三方支付業者定義為「資金傳輸者」,之後PayPal發展服務遍及全球。
中國大陸於2010年人民銀行正式發布「非金融機構支付服務管理辦法」,2011年頒布非金融機構支付業務許可,規範產業之發展方向,對岸最大的第三方支付平台支付寶即拿到首批支付牌照。去年支付寶於中國「雙十一」(11月11日;大陸俗稱光棍節)總銷售額達人民幣191億元(約新台幣955億元),年增260%。
因此,我國必須在「第三方支付」的領域加快腳步,金融系統業者指出,大陸信用卡普及率較低,而網路交易風險又高,就怕付錢卻收不到貨、匯錯戶頭、下單後悔想退貨等,但是透過第三方支付平台,提供中介的收付款服務,為買賣雙方提供保障,讓電子商務得以發展更壯大。
目前唯一在國內從事第三方支付業務的第一銀行表示,已獲金管會核准經營跨境第三方支付業務,最快8月就會正式推出,讓台灣網路賣家可安全、便利地將產品賣至大陸。
一銀表示,未來網路賣家透過一銀建置的「跨境第e支付」和對岸交易,「賣多少新台幣,就收多少新台幣」,沒有收款和匯兌的風險。再加上一銀結合物流業者提供物流、金流以及資訊流的整合服務,將可讓台灣的賣家享有既安全又省錢的服務。
至於目前第三方支付業務的爭議,金融高層認為,銀行業受限於高度監理,且在處理物流、資訊與客服上並非擅長,因此第三方支付業務不應限金融業經營,銀行可扮演提供金流、認證、換匯等服務的角色。不過,目前似乎卡在主管機關歸屬的問題上,導致相關業務無法開展。但是,當國際間電子商務市場早已走在前面,面對競爭力,我們豈能還處於「踢皮球」地蹉跎怠進。