搭Uber小黃車資被超收10倍!苦主超傻眼 內行網友解答了

一名網友近日遇到叫Uber計程車,原先短短9分鐘預計的134元車資,結果竟被收了1,350元。(翻攝自臉書@爆料公社二社)
一名網友近日遇到叫Uber計程車,原先短短9分鐘預計的134元車資,結果竟被收了1,350元。(翻攝自臉書@爆料公社二社)

一名網友近日遇到叫Uber計程車,原先短短9分鐘預計的134元車資,結果竟被收了1,350元,貼文曝光引發網友熱議,也有人解釋可能並非惡意欺騙。

一名網友於臉書社團「爆料公社二社」指出,9月29日透過Uber叫車,預計車程2.5公里、行車時間約9分鐘,然而他下車後系統竟通知需支付1,350元,竟比原先系統顯示的車資134元多出十倍。

該網友表示,向Uber客服反映問題,超過10分鐘才回覆,竟被問「實際的跳表金額是多少」,他傻眼稱「都要透過App叫車了,誰會想到還要看跳錶金額,再來App也沒有提醒要跟司機確認跳錶金額。」

網友曝光Uber計程車竟被收多出十倍的費用。(翻攝自臉書@爆料公社二社)
網友曝光Uber計程車竟被收多出十倍的費用。(翻攝自臉書@爆料公社二社)

客服聲稱要1至3個工作日處理,該網友崩潰直呼「這效率真的是差到不行」,上下車時間皆有紀錄且有預估金額,「搭車時間跟實際里程都確定的情況下,車資高10倍還要花這麼多時間處理…」。

貼文曝光後其他人紛紛稱「U黃表示,我以為你是外國遊客…沒想到你是台灣人」「下次記得現金付款喔!」「還好一律現金處理,現金還是比較實在的東西」「我也曾經被多收10倍,但是一反應就退款了阿!司機key錯比較可能」。

網友曝光Uber計程車竟被收多出十倍的費用。(翻攝自臉書@爆料公社二社)
網友曝光Uber計程車竟被收多出十倍的費用。(翻攝自臉書@爆料公社二社)

另有人稱,「135$司機必須輸入13500,小數點後二碼系統會點,司機應該不小心多一個0」「小黃在任何平台都是只能跳錶收費,Uber有顯示搭車公里數,就知道約多少錢,這應該是司機輸入錯誤,都一定能退款的,沒問題的」。

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