微軟以雷霆萬鈞之勢一口氣推出大量整合 AI 模型的產品,其中旗艦的新 Bing 搜尋器更在短短的時間就升級到業界最新、最強的 GPT-4 版本,叫一眾對手望塵莫及。不過華爾街日報引述消息指,開發 AI 模型的 OpenAI 據指曾警告微軟這樣過於急進的步伐,甚至更因此出現過「不受控」行為,像是有紐約時報專欄作家曾獲得 Bing 建議離婚並改與「它」一起。
微軟透過大額投資以換取了 OpenAI 的 49% 股份,讓這科企能夠避過反壟斷法的限制,獲得這家擁有明顯成就的 AI 新創公司的主導權。接著就是大家透過新聞所認知的,微軟迅速把 ChatGPT、DALL-E 2 模型加入 Bing,並以 Copilot 的方式登陸 Office 等微軟產品。
WSJ 補充指微軟與 OpenAI 的合作是維持在「開放式關係」,所以其他企業還是可以使用後者的 AI 產品。不過這樣的做法卻據指做成兩家公司的客源重疊問題,做成微妙的競爭。同時有消息指微軟因為與 OpenAI 的合作,正考慮減少自家 AI 開發的預算,但卻又未能取得 OpenAI 模型的直接取存權。
無論如何,微軟的雷厲風行的確見效,有數據分析公司錄得 Bing 的用戶流量在引進 GPT 之後就大增 15%,行動 app 也有 75 萬次下載,首週最高單日下載數更達 15 萬。微軟 CFO Amy Hood 更曾在四月公開表示「當我們在成長,OpenAI 功不可沒,他們的成長也有利於我們。」可見微軟高層都相當看好。
艾倫人工智慧研究所 CEO 兼董事會成員 Oren Etzioni 對於微軟和 OpenAI 的合作方式仍存有保留,直指兩公司都需要賺錢,久而久之就會各自推出相似的產品,因而產生衝突。