收到「動滋券」中籤簡訊官網卻沒抽中 體育署回應了

民眾收到動滋券中籤簡訊,上官網查詢卻顯示「未中籤」。(讀者提供)
民眾收到動滋券中籤簡訊,上官網查詢卻顯示「未中籤」。(讀者提供)

受到「武漢肺炎」(亦稱新冠肺炎,COVID-19)疫情影響,體育署推出400萬份「動滋券」提供民眾抽籤,昨(28)日公布中籤名單,但卻有民眾收到中籤簡訊後,至官網查詢卻顯示「未中籤」;對此,綜合規劃組長劉姿君回應「依簡訊通知為主!」

根據《ETtoday新聞雲》報導,體育署推出的「動滋券」昨日公布中籤名單,許多中籤的民眾都陸陸續續收到簡訊通知;今日上午10點,動滋券官網開放民眾查詢自己是否中籤,不料,卻有民眾明明有收到中籤簡訊,但在官網上查詢卻顯示「未中籤」。

對此,綜合規劃組長劉姿君回應「我們花錢用簡訊通知,主要是怕簡訊上有一些疏漏,才用電子郵件,我們建議是以簡訊為主,電子郵件為輔。」

劉姿君表示「體育署主機負荷不了,希望民眾不要太急切要查詢,在使用截止之前再去查詢就好,能讓網路作業更順暢。」


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