Yahoo奇摩新聞 收到「Apple客服信件」要立即驗證 千萬別按小心落入陷阱！
▲ 圖／翻攝自臉書黃俊凱
台北市 / 蔡昀杉 綜合報導
詐騙方法層出不窮，現在有民眾收到疑似是蘋果公司的客服信件，內容提及用戶的Apple Pay服務已被阻止，需要在24小時內驗證為信用卡的所有人，否則將永久失去付款資格，看破詐騙手法的網友，將其截圖分享至臉書，並提醒大家一旦驗證了，Apple ID權限再也拿不回來。而頻果公司也提醒，如民眾看見可疑電子郵件，可將內容傳至@apple.com等網址，向蘋果公司取得協助。
有網友在臉書貼出一張電子郵件截圖，並說到「最近大家應該會陸續收到這個mail，一旦驗證了，Apple ID權限就交出去了，再也拿不回來了，有看到是您有福份」原來又出現新的詐騙手法。
只見信件中以「支付資格暫時被封鎖」為標題，寄件人顯示「客戶服務」，內容寫到「我們注意到您在設備中使用的卡與多個設備關聯。作為安全措施，我們已阻止您的Apple Pay服務，直到我們能夠驗證您是所用卡的真正所有者為止。」最後信件文末還附上「立即驗證」的超連結。
然而破綻就出現在「電子郵件」中，該信件並非使用蘋果官方帳號，且仔細閱讀後會發現內文的語句並不通順，文法也不同於中文使用習慣，更像是經過翻譯寫出來的。
蘋果公司表示，如果收到看似由Apple寄發的可疑電子郵件，可將其轉寄至「reportphishing@apple.com」，或收到可疑的FaceTime通話（例如看似由銀行或金融機構撥打），也請將通話資訊的截圖以電子郵件傳送至「reportfacetimefraud@apple.com」。
蘋果公司也強調，乍看類似來自正規公司（包括 Apple）的詐騙電子郵件和其他訊息、假扮Apple支援的詐騙電話或語音留言、說明你的裝置出現安全問題的誤導式彈出式視窗和廣告、提供免費產品和獎項的偽造促銷活動，或是不想要的「行事曆」邀請和訂閱，都屬於網路釣魚，想要誘騙你分享個人資訊或提供金錢。
最後蘋果公司提醒，如果你對未預期的訊息、通話或索取個人資訊或金錢的要求心存懷疑，比較安全的做法是預設其為詐騙，並視需要直接聯絡那間公司。如果你擔心自己的Apple裝置有安全問題，可以向Apple取得協助。
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