改航班不成爆衝突 女乘客和虎航互告

社會中心/綜合報導

為了改航班,台北一名38歲的林姓女子「妮妮」和虎航互告求償,妮妮在今年6月和友人在虎航訂2張機票要到沖繩玩,但到機場時想更換航班不成和虎航人員起衝突,最後2人都沒順利搭上機,還聲稱虎航男主管企圖毆打她,為此她向虎航求償1萬多元的機票錢,但虎航也反告妮妮曾在今年3月搭機時聲稱恐慌症發作,讓原本要起飛的班機延誤起飛,也向她求償1萬多元損失,雙方今(1)日將在法院上對簿公堂。

▲虎航。(圖/資料照)

根據《蘋果日報》報導,妮妮表示今年6月25日當天,她和男性友人前往桃園機場虎航櫃檯報到時,發現2人班機時間不同,她表示患有恐慌症需要友人陪同搭機否則會發病,但虎航表示更改航班需再支付共2千元的票價差額及手續費,她第一時間表示錢不夠和虎航起了爭執後遭拒載,她的班機也在爭執中飛走,正當她打算付錢改票時,虎航1名高壯男主管大喊:「不要給她改!」讓她瞬間崩潰不慎打翻熱咖啡潑到虎航人員身上,這時男主管竟還作勢要打她所幸遭他人制止,讓她決定立即回家後對虎航提告求償1萬3578元。

對此,虎航表示妮妮要求更改航班時,班機就快要起飛已經違反4小時前才能更改的規定,但虎航仍通融讓她辦理,但她第一時間卻不願負擔票差及手續費才導致搭不上飛機,且並並沒有人想要打她,是她在機場大鬧還打翻咖啡潑到虎航人員,這些都有監視器畫面可以作證,且從臉書發現她時常出國認為「罹患恐慌症並非事實」卻還在3月時以此為由耽誤航班起飛,因此向她求償1萬6783元。雙方各說各話且沒達成和解,今日法院將安排雙方出庭,進一步釐清事發真相。(編輯:林宛瑩)

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