政府攜手電商公協會 加入全民防詐戰線

數位發展部今天(12日)攜手3大電商公協會、消費者文教基金會及財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)，共同舉行「全民反詐 電商一齊」記者會，除了揭示政府攜手業者推動的3大防詐措施，包括強化電商資安健檢、導入「物流隱碼技術」並建立「電商聯防平台」，同時號召業者共同加入防詐戰線，防止詐騙發生！

行政院打詐辦公室主任李憲明以及數位部次長李懷仁和數位產業署副署長林俊秀，12日攜手消基會副董事長徐則鈺，和「中華民國無店面零售商業同業公會」祕書長許生忠、以及「台灣網路暨電子商務產業發展協會」與「台灣電子商務暨創業聯誼會」代表，共同揭示政府推動防詐的3大機制，同時號召電商會員攜手合作，防止消費者個資外洩。

根據內政部公布的資料顯示，從2014年迄今，台灣每年發生的詐騙案高達2萬多件，2022年更進逼3萬件，財損高達新台幣60多億元，其中又以假的網路拍賣、假的投資詐騙以及冒稱解除分期付款為大宗，而且經常利用電商營運模式進行詐騙。

為此，數位部自去年8月掛牌後，就陸續完成40家電商的資安健檢與紅隊演練，今年也將再增加40家；同時自去年11月起，邀集電商公協會，逐步建立聯防的Line群組。李懷仁說：『(原音)從去年11月開完會以後，我們就已經有一個基礎的群組平台建立，裡面包含了高檢署、法務部、調查局，那還有包括業者都在裡面，那現在目前連業者大概有80位成員在裡面，那他們大概每天都會一些不管是資安的情資，或是國外攻擊手法的分享。』

林俊秀也說明，透過聯防平台，可加速詐騙網址下架、減少民眾受害。他說；『(原音)電商如果發現假網址的話，由我們合作的電商公會來同步給警政署的165、也會同步給數位產業署這邊，然後我們就會馬上通知TWNIC來下架，希望加速這個下架的流程，來讓詐騙的網站停留在網路上的時間越短越好，這樣的話，消費者受到詐騙的機會才會降低。』

此外，數位部也正導入物流隱碼技術，將宅配單上的客戶電話號碼換成代碼，物流人員只要撥打代碼即可聯繫，有效防堵個資外流。目前三大電信業者都已推出物流隱碼服務方案，而且包括momo、博客來及friDay都已導入，PChome及東森等業者也在評估中。

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