政院1417億普發現金特別預算光客服就花1億 立委批浪費公帑

為了讓民眾普領現金6000元，行政院設計5種便民的領取管道，編列辦理預算共1417億元。其中一次性的業務內容包含網站建置、客服專線設置、媒體政策及業務宣導等費用，就要花上1億2320萬元。國民黨立委賴士葆更指出，光廣宣費用，財政部、經濟部、農委會、文化部都有編列預算，質疑政府浪費錢。

日前，時代力量黨團召開記者會指出，此次發現3800億中僅有0.8%，約32億元用於加強照顧弱勢族群及提供關懷服務，其中還有1600萬用來宣傳，把財政問題留給後人。對此，立法院財政委員會今（6）日審查「中央政府疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別預算案」案，邀請財政部部長莊翠雲列席進行施政報告並備質詢，國民黨立委李貴敏、賴士葆、萬美玲認為，政府不應編列過多預算在一次性的服務，像是建置網站、民眾諮詢客服專線，及廣告宣傳等業務。

財政部長莊翠雲對此說明，網路服務花費主要用於網站建置，及避免網站擁塞的品質維護。另外，因ATM提領是最便民的領取方式，所以需要特地為此次發放做變更設計。而設立專線1988，是為了讓民眾遇到問題，能得到即時的回覆。

賴士葆質疑說：「大家都知道政府要發6000元，為什麼要編列廣宣費用？」更何況，財政部為了廣告宣傳編列1600萬，經濟部也編列2550萬，農委會編列200萬，文化部編列3000萬，質疑各部會濫用民眾稅款，獨厚特定媒體。賴士葆指出，各部會只需開記者會即可達到媒體宣傳目的，「要給錢絕對大幅報告。」

萬美玲表示，光是發放的交易手續費及ATM變更設計費用就多達2.1億元，再花上1.2億元的網路服務、行政廣宣費用，約3億多的經費都只是用在此次發放現金，並非常態服務不應如此浪費。李貴敏也指出，光是成立客服專線就花1億多，「現在各縣市政府就有客服，為什麼還要再多？」質疑網站、客服設立的必要性。