故宮為視障者推五大服務 蕭煌奇獻聲口述歡迎詞

國立故宮博物院北部院區於本月起推出「視障觀眾多元友善服務」，新增「口述影像語音導覽(內含36則文物選件)」、「國寶總動員動畫片口述影像版」、「觸覺地圖」、「點字參觀手冊」及「觸摸輔具」等五大服務項目。此外更邀請金曲歌王蕭煌奇獨家獻聲，為視障者口述影像語音導覽歡迎詞。

故宮表示，為了貼近視障者需求，此次邀集視障者、視障學生與教師等實際使用者共同參與內容製作，從語音導覽解說內容結構、用詞、長度到應用程式介面開發、操作實用度等，每個階段皆安排視障者參與測試討論，並根據實測意見回饋進行修正調整。

此次推出的口述影像語音導覽更運用最新科技，使用內建 VoiceOver 螢幕報讀器、放大鏡等視覺輔助使用功能的語音導覽機具，讓全盲、低視能者或其他視覺障礙者可以更便捷的操作。

視力狀況為先天性色素缺乏的黃舒芸，在此次專案中擔任口述影像語音導覽初稿撰寫人，由院方安排觸摸複製文物，透過人員的導覽解說及相關文物資料的報讀，根據文物的完形、尺寸、使用方式、裝飾紋樣等感知與了解，並使用視障者容易理解的語彙描述以及已知的事物比喻，希望使口述影像語音導覽內容更貼近視障者使用需求。

此外也邀請視障學生發揮視障輔助科技使用經驗及電腦的專長，協助故宮口述影像語音導覽機具操作介面的測試，並提供功能開發設定的建議，讓全盲、低視能者或其他視覺障礙者可以更便捷的操作故宮口述影像語音導覽機具。

故宮也特別邀請金曲歌王蕭煌奇為該系統錄製歡迎詞，錄製前先讓蕭煌奇體驗口述影像語音導覽及點字參觀手冊等新增友善服務內容。故宮表示，未來將常態性提供視障者個人或團體免費預約「跨越障礙‧觸摸美麗」服務，另外提供視障觀眾在家人、親友的陪同下，無須事先預約，即可在正館1樓語音櫃檯、服務台申請使用。