救命！ 外送員送餐困電梯1.5小時 按鈴嘸人理

台北市一名外送員宋小姐，21日晚上8點27分送訂單到內湖西湖園社區，送餐上樓時卡在11樓至12樓層間，直到晚上9點多才脫困，她指控保全沒有第一時間發現，而且多次按緊急鈴也毫無回應，讓她非常生氣，尤其經過這次讓她留下陰影，就怕再次被關在電梯裡。

當事外送員宋小姐：「像我今天開始，就會很害怕，就是在坐電梯，我如果又被關到怎麼辦？」

跑個外送訂單，臨時遇到電梯故障，本來是要上13樓，結果卡在樓層間，嚇得她趕緊討救兵就怕發生意外，即便事發一天後，依舊讓她感到莫名恐慌。

當事外送員宋小姐：「電梯有兩層門裡面的那個門，是一直開開關關，那外面的門是鎖著，剛好可以看到是一半，一直按那個緊急鈴，可是都沒有反應。」

當事宋姓外送員說，21日晚上8點27分，送訂單至台北市內湖一處社區，結果搭乘電梯時臨時故障，導致她受困在11樓至12樓間，長達1個多小時，並指控有監視器，保全不僅沒發現，數度按求救鈴沒回應，幸好手機是有訊號，立刻在群組通知其他夥伴來幫忙。

當事宋姓外送員：「所有程序都變成我自己在自救，也是叫我自己朋友，連報警求救都是我自己，連打110也是我自己。」

針對此事，外送工會說發生相關狀況，外送員可以事先撥打112自我救援，並蒐集事證，避免遭客訴進而停權。

而該社區管理員澄清，事發2至3分鐘內，就有其他外送員來通知，有立刻聯繫電梯公司來，但最後是由消防人員率先到場處理，至於當事外送員，指控按了求救鈴沒反應，將會調閱監視器釐清。

更多 TVBS 報導
沒報警！騎士撞倒6歲男童 遭家屬控肇逃
女網友喝醉在摩鐵！稱「身體裡有東西」怒告3男 法官判無罪
外送員違規耍賴拒簽罰單 當街下跪求警
未兩段式左轉 台中女外送員「下跪求情」：來三尊跪三尊