新光銀 表揚十大最佳服務達人

工商時報【文╱郭亞欣】 新光銀行日前盛大舉行服務達人表揚大會，由董事長李增昌、副董事長吳欣儒、總經理謝長融等高階長官共同頒獎予10位最佳服務達人及各分行服務楷模代表，期許各單位同仁秉持「六心級」的服務精神，讓新光銀行成為客戶首選的好銀行。 李增昌表示，新光銀行已舉辦八屆的服務達人選拔活動，代表新光銀行十分重視服務品質，今年的選拔活動依舊競爭激烈，透過4.6萬張臨櫃投票、臉書人氣1.6萬個按讚分享留言，都是對分行各行員的支持，再加上最終由高階長官的面試與情境題考驗，遴選出不同面向的10位最佳服務達人；並藉由公開儀式表揚在第一線表現優秀的服務達人，除讓同仁感受到被重視及肯定，更讓客戶感受到我們的用心、親切與專業，期許同仁們都能見賢思齊，帶動服務品質向上提升。 謝長融則分享近期的好消息，除連續三年榮獲卓越雜誌頒發「最佳金融服務獎」外，近期亦獲得壹週刊第壹服務大獎－銀行類別第三名及台灣金融之星「財富管理最佳理專團隊獎」，這些服務評鑑都是決定客戶對新光銀行的信賴度，好的服務也不忘展現出專業特質，我們有非常優秀的同仁在防堵詐騙及防制洗錢工作上，亦獲得客戶及警政單位的表揚，在在顯示，除服務態度，更重要的是有專業的責任守護客戶的資產。 今年獲選的服務達人代表，在頒獎典禮上分享他們的服務感言，向上分行王昱婷表示，金融從業人員除具備專業知識外，更重要的任務不外乎是與客戶間的互動，期許用最真誠的「六心級」服務，成為顧客心中的「超級服務達人」。 今年的頒獎典禮特別邀請服務達人的家人好友一同參與頒獎典禮，親身感受公司給予的肯定共享榮耀，新光銀行將持續以「貼近生活、為客著想」的信念，為客戶提供更好的服務品質。