🎞️🎧新創公司如何在AI市場分得一杯羹？生成式AI年會共同策展人薛良斌揭關鍵策略：客製化AI工具應對客戶需求

AI高速發展已改變現今學習和工作型態，卻也形成科技巨頭坐擁資金、運算能力而｢大者恆大」，還有潛在市場可以開發嗎？新創或小型企業如何突圍？開發者圈稱他為「布丁」的生成式AI年會共同策展人薛良斌，接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽專訪時表示，不要侷限在單一的專業領域，應嘗試用AI開發新技能以利多角化經營。

圖說：開發者圈暱稱為「布丁」的生成式AI年會共同策展人薛良斌（右）接受國立教育廣播電台節目及Podcast節目《新聞真假掰》主持人黃兆徽（左）專訪。

薛良斌建議，角色扮演和簡短列點的指令能讓AI更精準回答問題。他舉例說：「我會跟AI說我是某某公司的CEO，幫我讀新聞，找到跟公司最相關的事。做不到就把你炒魷魚。」讓AI幫助他在排山倒海而來的網路新聞中找到自己最需要的資訊。他進一步說明，還可以透過角色扮演來建立不同「人物設定」，讓AI分門別類去整理新聞。

「只問問題會把事情過度簡化，最後拿到沒用的對話紀錄。」薛良斌強調，提供足夠情境和具體指令，可避免無效的對話。他解釋，與AI對話就像主管希望轄下員工達成特定目標，必須充分說明情境，否則員工所知有限，難以展開工作。薛良斌建議，任務指令要簡短，用列點的方式呈現：如寫多少字、以繁體中文回覆等，避免浪費時間在跟AI往返對話、修正內容。

薛良斌另以他擔任科技新創創業者的角度，談新創如何在OpenAI等大公司夾擊下求生存，甚至殺出血路。他指出，AI開發重視財力和設備算力，新創公司在這方面「很吃虧」。但另一方面，AI發展快速，新創公司的能動性高，因此他認為新創公司應嘗試找到非常小眾的市場，解決特定客戶的痛點，「他們黏著度就會很高，很愛你。」

聆聽客戶需求、量身打造，便是新創公司茁壯的關鍵。薛良斌以健身教練為例，儘管多數學生的上課內容很相近，但教練可以依談話內容、個人習慣、職業、人際關係等紀錄，用AI工具建檔分析。「這邊就是新創的機會，因為大公司覺得做這件事並不值得。」薛良斌說。

「生成式AI可以帶來全新需求，這些需求過往可能不存在，因為沒有AI的話做不到。」薛良斌認為必須與客戶保持緊密互動、聆聽需求，才能在高度競爭的AI市場挖掘出屬於自己的一條生路。

薛良斌分享在生成式年會小聚中遇到的各行各業有個共通點，就是非常願意擁抱新科技。「因為不擁抱，就無法持續進步。」現行的AI產品不一定都能有效率地解決問題，因此跳出來自己做，才會產出年會中展示的各種應用。他也認為透過AI可以加速取得資訊，並將自己的知識放大，例如自媒體工作者可考慮利用AI來製作內容，提高Youtube或Podcast產出。

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