新加坡數據創新 將何去何從？

工商時報【資策會MIC產業分析師曾巧靈】 由於先天地理條件限制，新加坡的人口密度高、交通擁擠與人口老化問題嚴重。新加坡政府一直以來期望經由資通訊技術，緩解影響國家發展的核心問題，試驗各種數位創新，近年將智慧國家作為國家重要發展策略，推動各項基礎建設，並為企業與研究者提供實驗與研究的空間，發展解決方案的模型，並推動應用計畫鼓勵數位解決方案落地。 在智慧國家計畫的框架之下，新加坡各政府單位配合國家發展目標，在交通、環境、製造與健康領域投入資源協助數據創新解決方案開發與應用，透過產官學合作已在上述領域取得初步成果。新加坡希望透過分析開放數據，提升都市運輸效率，並達成減碳效果，具體作法包含分析交通票卷、車輛感測器數據分析等。根據智慧國家計畫網站公布資訊，經由上述作法，該國已經降低92％的巴士客滿問題，而熱門車班的等候時間也已縮短到只需3∼7分鐘。 在分析交通票卷部分，藉由分析從通勤旅客交通票卷傳回的匿名數據，定位出通勤者的常走路線與熱門站點，以管理巴士作更好的車班規劃，由陸路交通管理局協助提升旅客的通勤體驗。 新加坡目前已經在超過5,000台車輛上安裝了感測器，透過分析感測器即時傳回的巴士位置數據，協助運輸規劃，讓運輸規劃更符合乘客需求。新加坡政府使用能分析多種資料來源的大眾運輸緊急回報系統FASTER，協助視覺化通勤族的通勤模式，有助於改善運輸規劃，且該系統也能預測交通意外事件的可能衝擊情況，藉此做出更好的回應決策，如在緊急情況增加車輛班次疏散交通等。同時，亦計畫透過交通數據分析，視交通狀況調整交通號誌的時間，及為巴士提供交通號誌優先通過權等措施。 新加坡目前規劃2030年，80％建築物符合政府認證的綠建築標準，因此建屋發展局持續與相關部會及企業緊密合作，共同設計智慧家庭的相關資通訊基礎建設，讓住戶能夠利用智慧裝置與家電，享受更加便利的生活，並且減少能源開支。 建屋發展局2015年於緯壹科技城設置「智慧與永續發展區」，實施各種智慧家庭科技，建屋發展局並推動的「智慧城鎮發展框架」，希望利用資通訊科技，達成宜居、高效能、可永續發展及安全等目標，該框架從智慧計畫、智慧環境、智慧地產與智慧生活，促進智慧科技發展與導入。 新加坡未來希望打造「智慧工廠」，在工廠安裝感測器，監控與蒐集各個生產環節的數據，並加以分析，藉此用更有效率的方式維修設備、品質監控及能源使用，如利用感測器偵測產品存量，並自行下單補貨；或者是先行偵測存在潛在故障問題的設備，進行預防性維修等。新加坡企業PBA Group位於裕廊創新區的智慧工廠預計於2017年底啟用，將運用無人搬運車、生產設備即時監控等新科技，提生工廠生產力，並降低生產成本。 「智慧城鎮發展框架」計畫中，建屋發展局為智慧家庭提供可依循的數位框架，讓居民可以使用由企業開發的智慧家庭應用，達成節能及可在家取用健康照護服務等成果。 在智慧城鎮發展框架所發展的健康應用中，智慧高齡警報系統可以經由家中安裝的感測器如小型麥克風、超音波感測裝置與紅外線感測裝置等，感應長輩的體溫與聲音，系統會在偵測到不尋常狀態或長期沒監控到長輩行動時，主動發送通知給照護者，該系統亦具備警報按鈕，讓長者可在身體不適時，即時通知照護者。未來，新加坡也計畫為糖尿病患者發展智慧醫療監控系統，經由穿戴式裝置收集並傳輸病人的身體數據，讓醫護人員能即時監控病患的建康狀況。 新加坡政府是數據創新為解決人口老化、都市化等問題的關鍵，首先將數據分析技術應用至交通、環境與健康等領域，並透過實證測試計畫協助相關解決方案落地。在運輸部分，無論是經由分析交通票卷做出的交通決策、蒐集公車位置資訊改善路徑規劃，及未來計畫使用的公眾運輸緊急回報系統FASTER，都有助於提升該國交通路況，規劃更符合乘客需求的乘車路線及交通政策，化解交通壅塞問題及減少旅客候車時間，對於該國交通帶來正面影響。此外，新加坡持續推動的自駕車試驗計畫，也將能協助蒐集更多行車與交通數據，有助擴大交通數據應用與發展數據創新服務。 在環境與居家部分，透過搭載感測器的家電設備、設備建置模擬系統、智慧照明、智慧能源管理、智慧回收物處理等設備與系統，都有助於達成節能目標。智慧停車位則能協助有效的利用城市空間，改善都市環境。藉由開發數據創新解決方案，協助改善政府管理效能與提升民眾生活，新加坡政府亦利用實證結果，作為後續數據創新政策推動的基礎，作為未來政策推動的參考。