新北停車場評鑑 嚴選服務品質受肯定

(記者黃秀麗新北報導)新北市交通局今日舉辦「110年度新北市公有路外停車場服務品質評鑑成果發表會暨觀摩活動」。

新北市副市長陳純敬除了頒獎表揚評鑑優等的停車場業者,更勉勵新北市停車場持續精進各項停車服務和品質,成為全國標竿!

陳純敬表示,去年疫情最嚴峻期間,各停車場業者仍然維持優質停車空間和服務品質,更落實防疫措施並提供防疫物資回饋里民,值得讚許。

交通局停車管理科科長蔡柏坤表示,為提供民眾優良的停車環境及服務品質,交通局自105年定期辦理停車場服務品質評鑑考評,以「履約情形」、「環境品質」、「巡場管理」及「民眾滿意度」四大指標作為評分項目;其中「民眾滿意度」透過發放問卷,將民眾最貼切的感受反映在分數上,更為客觀且有效評鑑民間經營的成效與服務品質。

蔡柏坤指出,本次評鑑期間為自110年5月至12月止,共有297座公有路外停車場參加評鑑考評,由正好停股份有限公司、大日開發有限公司、歐特儀股份有限公司、好停企業有限公司、俥亭停車事業股份有限公司等所屬經營的停車場獲得特優。今年增設的最佳服務獎,由台灣國際開發事業有限公司經營的烏來立體停車場獲得第1名。

交通局長鍾鳴時表示,目前新北市已有109座全智慧停車場,提供民眾快速、便利、智慧及多元化的停車服務,未來將持續升級軟硬體設備,打造全智慧化與綠能的停車場,讓新北市民享受更聰明、更舒適的停車服務。