新北僅310人 民代促優先補足社工人力

1歲男童遭保母凌虐致死，全台撻伐，出養程序也引發爭議，民代指出，新北市長侯友宜也認為，社會安全網中非常重要的一環就是社工，新北市政府應優先補足社工人力缺口才能避免漏接，但目前新北社工只有310人，每名社工需服務1.3萬人，根本是「壓榨社工」。對此，社會局回應，會利用從優敘薪、多元求才、大專院校主動徵才3大面向，積極延攬社工。

民進黨新北市議員李宇翔表示，高風險家庭因兒福機構轉介保母，最後卻使幼童滿身是傷離開人間，顯見制度出了問題，認為針對2歲以下孩童，訪視須有專職專責社工人員，並加強訪視密度，建立拒訪後續機制，才能避免類似悲劇再度發生，但前提是須先補足社工人力。

對於「國際社工日」即將到來，李宇翔指出，新北社工案量多、行政作業複雜，全市社工法定員額356人，但目前實際只有310人，在人力短缺的情況下，還要服務全國最多人口404萬的新北市。

李宇翔表示，新北第一線社工面臨極大壓力，加上事多錢少，所以不少社工都想調離到外縣市，呼籲市府應減輕社工的行政工作量，如高風險家庭的資格審查等業務，應由社會局承辦員處理，讓社工能回歸關心及訪視個案的工作本質。

另因社工常需關心訪視脆弱家庭，但自己的身心狀況也不該被漠視，李宇翔認為，市府應建立心理健康促進資源，讓從事社工、保母、寄養家庭、類家庭等社福單位工作者利用。如遇特別個案，社工也能有資源及時引薦心理輔導。

社會局強調，新北領先全國，率先提出採計相同工作經驗年資，讓社工薪資能從優計算，相關求職的資訊，也在就業服務處、行政院人事行政總處、台灣社會工作專業人員協會、全國公益資訊網等處刊登。

此外，也透過社工主管進入大專院校宣導召募，並且廣納各社工相關科系學員前來社會局實習，大四以上以及研究生，更可應徵社工助理，透過產學合作鼓勵學生未來投入社工職場。