新北巡迴醫療「網路卡」 掛號等20分鐘

新北市11區醫療資源不足，衛生局提供巡迴醫療服務，目前41個巡迴點多位於市民活動中心與里辦公處。有民眾抱怨，偏鄉市民活動中心網路收訊差，光掛號就得等上20分鐘，巡迴醫療團隊也直言，若要提升服務量能需強化網路。民代要求衛生局盤點各巡迴點網路收訊狀況，以提升服務效能。衛生局回應，會與區公所研議加強網路訊號。

三芝、平溪、石碇、貢寮、石門、萬里、雙溪、坪林及三峽等9區，是健保署公告醫療資源不足地區，加上無醫里偏遠地區淡水及林口共11區，由健保署補助基層醫療院所及醫院醫師，提供巡迴醫療服務。

民進黨議員鄭宇恩接獲民眾陳情，三芝區八賢里市民活動中心每周三有醫療團隊前往巡迴醫療，但活動中心地處偏遠且裝設鐵窗，導致室內網路訊號差，巡迴醫療院所使用的網卡訊號相當微弱，嚴重影響醫療服務，無論是掛號、查看病例及開立醫囑等需要網路的程序。

陳情民眾表示，巡迴服務每次僅3小時，但掛號就得等上20分鐘，看醫療團隊著急也覺得心疼，感覺他們很努力想服務更多的人，但卻受到現實條件限制。

鄭宇恩表示，已和國家通訊傳播委員會（NCC）反映，近期陸續由電信業者會同里長至活動中心來裝設強波器，希望加強網路訊號，可以讓掛號、查看病例及開立醫囑等程序不再卡頓。不過長期仍希望衛生局一併盤點各巡迴點的網路收訊狀況，藉裝設固網等方式來讓網路更加流暢，並協助各機關間溝通改善，以提升服務效能。

衛生局回應，會跟區公所討論網路訊號不佳原因，如附近無基地台，加裝強波器也無太大效果，另也會通盤檢視其他服務據點是否也有類似問題，若涉及到國家網路基礎建設，會再跟中央爭取申請。

鄭宇恩強調，網路普及影響的也不僅是醫療，包含在山區緊急聯絡、學生遠端教學及觀光推廣上都相當重要，北海岸尤其山區還有許多收不到訊號的地方，將持續爭取資源提升網路普及率。