新北環保Upgrade 侯友宜：專業、智能、多元三箭提升服務效率

▲新北環保局長程大維今日專案報告以專業、智能、多元三箭提升環保服務效能，重案稽查以科技執法杜絕再犯。（記者蘇春瑛攝）

新北環保局長程大維今（十七）日在市政會議以「環保Upgrade，服務升級乾淨、永續、新活力」為題報告，在後疫情時代，強調零接觸、科技化，環保設施必須走向智能化，提高作業安全係數，極大化政府服務效能。新北市長侯友宜強調「環保服務工作不是單打獨鬥」，新北正處在淨零轉型的道路上，設定2030年目標減碳百分之三十。

侯友宜指出，走過疫情，市民對環境與健康更重視！環保局提出人力資源專業化、環保設施智能化、服務面向多元化三箭，以科技節省人力、將環保服務效能最大化，設定在2030年達到多項城市永續目標，包括PM2.5從目前11.7 ug/m3下降至10ug/m3；淡水河流域從目前嚴重污染河段僅2.1%，改善至「全面脫離」；資源回收率從63.56%提升至70%，餐廳與飲料店一次性容器全面退場、垃圾收運準點率達百分百、新市鎮及重劃全面定點收運，為市民創造永續城市新環境。同時針對環保隊員的照顧不能少，必須做到安全優先及場區跟配備逐步改善。

程大維指出，環保局過去提出乾淨、執法、循環、減碳、環教等五力，獲得多項階段成果，包括環境稽查重案組查獲重大案件三百二十八件移送七百一十六人；設置二千二百四十九處執行科技執法監測協助取締污染；空氣品質維護區PM2.5減量百分之十五至二十；淡水河嚴重污染比例也降低；在資收量自一○八年七十六萬噸成長至一○七萬噸；打造四百五十家不塑之客友善店家、七處不塑市場及五家環保夜市。

程大維提到，過去疫情肆虐，環保局清潔隊員身兼收運及消毒兩大重責，進入後疫情時代，市民對於環境、健康、生態更加重視，政府服務型態必須轉型，朝向零接觸、科技化、高效率的目標邁進。「首先人力資源要走向專業化！」除了日常收運，隊員肩負登革熱消毒、火災氣爆等災後復原，甚至擔任環境講師，環保局不斷提高隊員福利，吸引專業且優秀人才加入，如清潔獎金增加至一萬、三節出勤「加一補一」（加發一日工資並補休一日），隊員照顧相關預算共增加二億三千萬。

此外，新北廚餘處理以黑水虻「生物處理」取代傳統堆肥，效率提升十倍，較過去降低百分之九十六臭味污染。同時持續以跨域夥伴與企業、學校、里長等單位合作，如與超商、廠商結盟推出四十處智慧回收站共累積85.4公噸資收物，讓民眾不用等垃圾車即可輕鬆做回收；海廢與台灣湛藍海洋聯盟合作，推出全電式海漂垃圾收集器「湛鬥機」，累積清除四千三百六十六公斤垃圾。