新北首創租屋諮詢櫃台 服務30萬人

新北市地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作，首創「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃台，提供租屋族針對各項租屋糾紛、租金補貼等問題的諮詢服務，同時推廣社會住宅包租代管政策，17日起正式揭牌運作，初期於9處地政事務所設點，未來再視需求調整或擴大設點。

根據2022年家庭收支調查報告顯示，新北市家庭住宅租屋比率為9.29％，依居住人口估算，新北市的租屋人口超過30萬人。有鑒於轄內龐大的租屋人口，加上住宅租賃糾紛層出不窮，地政局與租賃公會合作，於新北市各區地政事務所設置「租屋諮詢暨推廣社會住宅包租代管」櫃台。

該櫃台將由租賃公會定期派員駐點提供諮詢服務，除了讓房東與租客能有雙向溝通的管道，減少紛爭之外，也推廣社會住宅包租代管政策，同時也有租金補貼方案解說及租屋糾紛處理管道介紹等服務，照顧在租屋方面有各項需求的民眾。

地政局表示，諮詢櫃台初期於板橋、中和、新莊、三重、新店、樹林、汐止、淡水及瑞芳等9處地所設置，除瑞芳服務時間為每個月第一個周三下午1時30分至5時30分外，其餘8處皆為每周三下午1時30分至5時30分由租賃公會人員駐點提供諮詢。

地政局說明，該服務將會視辦理情況隨時修正，若後續需求擴大，也會於各地區公所設點，以便有需求的民眾就近前往諮詢。另外，受0403花蓮大地震影響，民眾若有房屋毀損，後續有安置或租屋需求的民眾，租賃公會也提供相關協助。