新壽攜手新光銀開辦轉帳授權影像核印服務,縮短作業時間

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【財訊快報/記者巫彩蓮報導】新光金(2888)旗下新壽致力於運用數位科技提升保險服務,自開辦「eDDA電子化授權保險費扣款服務」後,線上即時授權的使用量逐年倍增,考量部份民眾仍習慣以傳統填寫紙本方式申辦自動轉帳扣繳服務,攜手新光銀創新開辦「轉帳授權影像核印服務」,以「AI影像辨識自動核印」技術,快速辦理紙本件的帳戶轉帳扣繳保險費服務。 新壽表示,以往民眾以填寫紙本方式申辦保險費自動扣繳服務時,因紙本需要往返保險公司及銀行執行紙本申請書之帳戶印鑑核對作業,約6到14個工作天才可得知核印結果,若發生印鑑錯誤、銀行帳號或身分證號碼填錯等情事時,則工作天數得再延長。

「轉帳授權影像核印服務」上線後,保戶以紙本申請新光銀帳戶扣繳保險費,經新壽全國各客戶服務櫃台受理後,運用「影像掃描傳送」及「AI影像辨識自動核印」數位科技,大幅縮短帳戶印鑑核對作業時間。

新壽自2016年即與新光銀領先同業開辦「eDDA電子化授權保險費扣款服務」,讓保戶只要使用晶片金融卡、自然人憑證就可上網申辦保險費自動扣繳作業,申辦流程簡便快速,改善傳統轉帳付款紙本約定作業常見之印鑑錯誤、銀行帳號或身分證號碼填錯等造成轉帳失敗問題。