新聞眼/國旅沒特色又重複 難擋民眾「用腳投票」

疫後觀光復甦逾一年,面對節節攀升且一去不復返的國內旅宿房價,「國旅好貴」印象深植國人心中。事實上,隨著物價、人力、水電上漲,各國住宿上漲是共同趨勢,但國人對國旅房價、成本上漲更有感,追根究柢恐是國旅CP值及亮點不夠。

疫情期間各國觀光幾乎停擺,不少國家把握機會提升國內觀光亮點,疫後日本不僅仰賴匯率優勢,吉卜力世界主題公園、哈利波特影城接連開幕,各國旅客朝聖更是一票難求;越南除了胡志明市、峴港等熱門城市外,富國島、芽莊等地,在疫情期間大舉投資新飯店、度假村,以高CP值獲青睞,也讓越南去年一舉躍升我國民眾最愛出國目的地第四名。

反觀觀光署,疫後雖然推動魅力景區,更有一百個觀光亮點公布在觀光署網站、數百個平日優惠住宿方案供民眾參考,然而「規畫很飽滿,但民眾很無感」,在社群媒體宣傳當道的年代,先不論有多少民眾會瀏覽觀光署網站找尋旅遊景點,冷冰冰的文字恐也難讓旅客感受到景區有多超值。

此外,不少國家把握解封首兩年,大搶「報復性旅遊」大餅,然而觀光署近期砸下十五億元推動六縣市「重要廊帶亮點營造計畫」,補助地方軟硬體環境營造,但計畫期程卻是從今年至二○二七年,顯然也是落後部署。

隨著通膨、各項成本增加,旅宿房價、旅遊成本並非不能上漲,但關鍵在如何讓民眾認為漲得合理。若仍是各地重複性高的老街、夜市,或充斥一次性景點,推出再多優惠、再多行銷,恐還是阻止不了民眾「用腳投票」。

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