新聞透視－提升創意與技術 戰勝機器人

中國時報【洪凱音】 AI人工智慧的黃金時代來臨，全台逾1130萬名勞工將面臨史無前例的嚴峻挑戰！104獵才招聘暨人才經營事業群資深副總晉麗明不諱言指出，9成勞工跟不上AI腳步，在世界被AI改變、顛覆下，必須把「省思」當成例行公事，並提升技術、創意的才華，唯有「終身學習」才能立於不敗之地，不至於慘遭職場淘汰。 新科技跑太快 適應卻需時間 為什麼台灣9成勞工跟不上AI腳步?起因於新科技革命性的發明，平均每5至7年進行全面性翻新，但勞工全面學習、適應卻得花上12年的教育時間，中間出現5至7年的時間落差，若沒有「省思」能力，AI恐怕替台灣創造大批沒有工作能力的「無用階級」。 只有終身學習 立於不敗之地 「無用階級」竄升會帶來什麼社會問題?一群知識、創意豐富的人正利用AI享受著帶來的生活便利，更享受它替人類創造的財富價值；另一群「無用階級」工作被機器人取代，不僅得靠微薄補助度日，更糟糕的是不知道如何度過人生漫漫長日？財富M型化變成人工智慧M型化。 所謂「省思」，就是反省、思考，在AI快速爆發之際，「省思」工作每年至少得進行一次以上，且周而復始、不斷循環；首先，趁年底、歲末年終盤點今年的工作內容，凡是低技術性、低商業價值的工作應勇敢捨棄，這個比例平均佔整體工作量的2至3成，以技術性、創意性以及有溫度的工作來彌補這塊空缺，簡言之，勞工應從AI弱點來找工作競爭力。 省思最好辦法 年底更新履歷 另外，省思工作完成後，應該立即更新履歷表，目的不是跳槽、換工作，而是透過更新內容來檢視「我的聘僱價值」，例如證照考試、專案經驗、獎項等都是很好的經驗值，若沒有內容可以更新，意味工作或職務必須調整。 在電話行銷工作消逝之際，牧師、心理諮商師工作卻愈顯重要；1111人力銀行副總經理李大華認為，這些工作都是新科技發展下，人類面對無助之下的一盞「明燈」，以牧師工作為例，透過信徒的告解，牧師以自己的生活經驗加上聖經輔助，有溫度地替信徒解決問題，這是目前人工智慧還無法做到的境界。