旅服中心貼心服務 連外賓也說讚

記者羅玉如∕台南報導

日本仙台山形訪問團六月底到訪台南。台南航空站旅遊服務中心人員，在下班時間仍協助聯絡安排計程車，接送參訪團成員到下榻飯店，貼心服務贏得外賓讚賞。

市府觀光旅遊局代理局長林國華表示，仙台山形訪問團到訪迎賓活動後，參訪團人員需搭乘計程車前往飯店。但機場外的排班計程車載完當天最晚班的仙台包機旅客後就下班。

為了讓參訪團一行盡速到飯店休息，雖然超過服務時間，旅服人員仍積極協助聯絡機場附近可載客的計程車，確認乘車資訊。使命必達的友善服務精神，做了一次成功的國民外交。

目前南市在台南火車站、高鐵台南站、台南航空站、新營火車站等四大主要交通場站；安平、左鎮化石園區、後壁無米樂、鹽水月之美術館、虎頭埤風景區、原合同廳舍消防史料館等六個熱門景區，均設置旅遊服務中心。

各旅服中心除了中、英、日、越、泰語旅遊諮詢服務，也提供台灣觀光巴士訂位、旅宿訂房、無線上網、智慧裝置充電、老花眼鏡借用、優惠票券兌換等多元服務。

此外，遊客也可上Facebook臉書搜尋「台南旅遊服務中心」，或加入Tainan visitor info LINE@群組，由真人提供中、英、日、越四種語言線上即時諮詢，解決旅程中的大小事。