Yahoo奇摩新聞 旅義團早45天公布飯店 其他業者：避糾紛.非首創
台北市 / 黃敏惠 方起年 報導
避免參加旅行團，出國入住飯店再起風波！有旅行社特別針對義大利團的行程，強調會從銷售到成團這段時間，會公布團客將入住的飯店資訊，也就是提前約45天讓客人了解。不過其他旅行業者表示，這項服務並非首創，應該是擔心再有客訴爭議,所以強調會提前公告周知！事實上的確有遊客，是衝著指定入住知名飯店才跟團，就算房價高也在所不惜！
網紅黃大米說：「這浴室門關不緊。」避免你去義大利去的一肚子氣，有旅行社推出義大利旅遊行程，特別強調從今年四月出發的義大利旅遊團，有別於市場標準出發前7到10天提供確認的飯店，而是在銷售期間到成團時，直接在官網公開已經訂到的飯店清單，也就是提前約45天讓客人了解，這10來天你的飯店住哪裡，再讓你對照地圖附近有什麼好吃好逛。
心裡有個譜，這是旅行社避免爭議踏出的第一步嗎，其他旅行社業者陳健欽說：「不算新啦不算新的，只是說他加重了這個方式，讓客人知道說他家有，其實每一家業者都在做，一朝被蛇咬10年怕草繩，這個方式告訴客人，因為有的客人甚至不看，他整團出去只有他有問題，其他人都不會有問題。」
其他旅行業者表示這並非始祖鳥，而是驚弓之鳥，通常旅行社都是會提前公布確定入住的飯店，還有備案的飯店以防萬一，但是有的客人參加旅行團，就是衝著某家入住的飯店去，非住不可不能湊合，其他旅行社業者陳健欽說：「他選擇這家旅行社，因為這旅行社只賣這家飯店而已，那團費就會很高，我一定要住日本星野飯店，你就一定要給我星野，星野飯店1個人1晚將近8萬日幣(約台幣1萬6)，算人頭的喔。」
業者認為旅行社早早先把入住飯店資訊公開，也能讓客人有心理準備提早做功課，無法做到皆大歡喜，至少不會人人空歡喜。
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