旅行不便險 各家保障大不同

工商時報【黃惠聆╱台北報導】 國人出國人次年年成長,在出國前,民眾愈來愈知道應刷卡付團費、買機票,有的民眾更會自行投保旅平險或旅行綜合險。然同是「旅行不便險」 各家保障項目大不同,即使自行再花錢投保旅行不便險,各家產險保障項目有差異! 產險公司所提供的旅平險專案除了意外醫療外,還包含使用率最高的「旅遊不便保險」,保障民眾因行程延誤、行李延誤以及行李損壞所致的損失,其中行程延誤承保飛機取消或延誤超過一定時間,且無其他交通工具轉乘,將依各家保險公司規定於保險金額內以定額或實支實付方式賠付。 如近日美國聯合航空公司強迫旅客離開飛機的事件,震驚全球,但若航空公司超賣機位,其實航空公司會給予適當的補償,要求民眾改搭其他班機,富邦產險說,若導致行程延誤4小時以上,民眾只要有買旅平險中的旅遊不便險時即可啟動理賠機制。 富邦產險指出,民眾出遊時發生行程延誤的狀況不外乎是因為天災導致、預計轉乘的交通工具失接,或是已確認搭乘的大眾運輸延誤、被取消、或因超額訂位導致民眾被拒絕搭乘且無其他大眾運輸可供運用。以這次航空公司強迫旅客下機的例子來看,若下一班飛機離原定班機超過4小時以上,以透過富邦網路投保為例,保戶即可獲得定額理賠5,000元;若超過6小時以上,則憑消費單據實支實付,最高可獲得2.5萬元的理賠金額。 以班機延誤項目來說,各產險訂定延誤標準、理賠金額就有很大差異。1、就理賠金額來說:有的產險公司是採定額(不用任何消費單據)如國泰世紀產險、新光產險、和泰產險、台壽保產等;也有採限額補償(需要消費單據)如新安東京海上、明台產等;更有富邦產則採定額與實支實付,可二擇一方式設計,提供保戶彈性的理賠選擇。 2、啟動「飛機延誤」理賠時數不同:有的產險採延誤4小時如富邦產、國泰世紀、新光產、明台產、新安東京產、台壽保產、兆豐產;有的是6小時如和泰產、安達;有的更高達12小時如華南產,飛機要延誤上述時數以上才會理賠。另外,也不是所以產險公司旅行不便險都有包括「旅程延誤」項目,如明台產所推出保費較低的旅行不便險是沒有包括「飛機延誤」 理賠項目,因此,民眾在購買旅行不便險時,要仔細看保險項目,而非只是比較保費高低!