旅行計畫全亂了 痛批空服員自私

中國時報【陳麒全、柯宗緯、陳淑娥╱綜合報導】

長榮航空與空服員工會20日下午協商破裂，桃園市空服員職業工會宣布下午4時起開始罷工，桃園機場航班大亂，旅客行程受阻，只能大排長龍簽轉別家航空或多轉一次飛機才能到達目的地。受影響旅客抱怨罷工空服員為了自己的利益，影響旅客權利，真是自私。

由於工會宣布罷工，長榮航空也緊急啟動應變措施。從下午3時起，桃機的長榮櫃台就開始安排旅客排隊動線，等待確定受影響取消航班後，安排旅客簽轉或退票事宜；一名台籍導遊原本安排9名大陸旅客從桃機搭機返杭州，經長榮安排其他航空公司班機到北京，再由北京轉往杭州，返鄉之路一波多折。

帶著3個小孩準備飛往芝加哥的邱女士表示，早在半年前就訂好機票，也提早3小時來桃機報到，臨時聽到空服員罷工，趕緊詢問櫃台卻告知航班已取消，現在要等候安排簽轉。邱女士忿忿不平說：「為了你的利益罷工，影響到了旅客權利，你們真的是太自私！」

順利搭乘下午4時之前航班的徐先生說，臨時的罷工的確是讓公司和搭機旅客措手不及，雖然是在罷工前順利搭上了飛機，但不知要罷工多久，回程航班也不知會不會受影響。這趟旅程在當初訂票時就因之前華航空服員和機師罷工，選擇了長榮，沒想到還是遇到罷工，今後出國可能會選擇外籍航空公司了。

有旅客表示，可以理解空服員爭取權益，但須提前告知，以免影響旅客行程，如果大家都不搭長榮，你們哪來的福利爭取！

旅客曾小姐則是一家6口要去上海玩，原本出遊好心情受影響，她說，來的路上得知罷工，但還是到現場碰運氣。而在上海工作的陳小姐則說，如果長榮停飛，只能認了，趕快跟老闆告假。

長榮空服罷工
交通部掛保證 今日國內航線不受影響
旅客怨衰遇2次！上次華航 這次長榮
一場兩邊準備好的罷工 旅客最輸
罷工長期抗戰 5班輪值靜坐抗議
空服員包圍長榮大樓！地勤怒忙擦屁股

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