日本觀光業回暖 10/11起開放免簽自由行

11號日本邊境全面解禁，開放個人行、取消入境上限、短期可免簽；國內旅遊津貼也同時開跑，補助每人40%旅費。日本旅遊全面重啟，觀光業卻面臨人手不足，無法順利接軌觀光解禁。另外，為了控制疫情，日本政府修訂旅館業法，旅客若出現症狀卻不配合飯店防疫措施，業者有權拒絕入住。

德島縣美馬市等了兩年，終於等到海外旅客光臨。

海外旅客接待人員：「我們等這天等了好久，很開心總算等到了。我們會加倍努力，讓更多人來德島遊玩。」

不只日本觀光業眉開眼笑，外國人更是欣喜不已。日本大幅放寬邊境措施，11號起開放免簽自由行，且取消每日入境人數上限；旅遊產業上緊發條，準備迎接久違的觀光盛況。

航空公司主管：「可以預期出發、抵達旅客的增加，工作將會變得忙碌，讓我們拿出團隊合作來應對。」

季節雖然進入秋冬，但對日本觀光業來說，正是寒冬漸遠、春暖花開之時；除了邊境開放，境內的「全國旅行支援」也將在11號正式開跑。

飯店副負責人 濱下希：「一律折扣40%。」

為了加速疫後出遊回溫，新一期的國旅津貼，雖然依行程有所不同，但基本上都補貼每人約40%旅費。

餐廳負責人 武田賢一：「如果來小樽住宿，會拿到在地折扣券，就可以出示優惠券來用餐。」

日本NHK電視台記者：「中央、地方的都能用嗎？」

餐廳負責人 武田賢一：「兩種都可以。」

日本NHK電視台記者：「我聽說是可以併用...」

餐廳負責人 武田賢一：「當然可以。 (可以併用？) 可以的！ (上限...) 沒有上限。」

不只中央招待，地方政府也做東請客，拿出在地推行的優惠券，消費部份景點、餐廳還能再省一筆。

日本民眾：「之前的GoTo(國旅補助)我也有使用，之後應該也會申請。有打折的話就會更便宜，好像可以玩得奢侈一點。」

本國人、外國客都在摩拳擦掌，就等著解禁哨音響。只不過在興奮之餘，人手不足的現實問題，叫觀光產業愁容滿面。疫情間，旅遊需求被迫降到冰點，人力資源供過於求，企業紛紛精簡規模以求生存；以淺草著名的人力車為例，儘管業者春季就開始招聘車夫，卻不如預期順利，以至新人培訓時間無法接軌觀光重啟。

人力車營運商 藤原英則：「坦白說是挺著急的，但也不能犧牲服務品質，還是會按部就班持續徵才。」

人手問題也讓飯店業心急。日本宣布開放邊境後，溫泉勝地的旅館便陸續接到海外詢問，但員工不足，業者也只能忍痛放棄上門的生意。

溫泉旅館社長 波木惠美：「我們簡化了入住時的館內解說。」

有的旅館利用科技，將飯店常見問題、設施資訊數位化，請旅客操作平板為自己解答，把人力留起來提供優質服務。但是，在全力迎接觀光回暖之餘，防疫仍然不能大意。

日本公衛專家 館田一博：「部份地方疫情下降出現停滯，全國一天有超過3萬名感染者，代表社區中還是有病毒潛伏，只要一不注意就會染疫。」

對此，日本政府修訂「旅館業法」，若住客出現疑似症狀，卻不配合飯店相關防疫措施，業者可拒絕入住；無症狀的健康者，也需遵從飯店防疫守則，業者也有權要求住客配合。想要重振疫後經濟，得先架構起完善的病毒防護網。繼BA.1雙價疫苗之後，日本政府再批准輝瑞的BA.5雙價疫苗，並以公費替國民施打。此外，也首次開放6個月至4歲嬰幼童，公費接種輝瑞疫苗。日本公衛專家強調，無論是何種二價疫苗都能有效防禦病毒，因此不用挑選，盡快施打才是防疫上上策。

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