Yahoo奇摩新聞 日本遊客愈來愈不愛來台灣？除了故宮、小籠包，台灣旅遊「這些痛點」很致命
疫情前，每年前往台灣旅遊的外國觀光客中，第一名數量為日本遊客，而且數量與第二、第三名的港澳、韓國，有段明顯差距；但到了2023年，這個趨勢卻開始出現變化。根據統計，2023年上半年日本來台遊客數已少於港澳，甚至與第三名的韓國差距不大，到底是什麼原因，讓日本旅客似乎愈來愈不愛來台灣？日本資深媒體人、作家野島剛分析台灣旅遊現況，原來「這些痛點」，可能正在讓台灣默默流失許多日本觀光客。
台灣在2023年提出了訪台外國觀光客要達到六百萬人的目標，訪客數字正在增加中。但是，我所認識的旅遊業者卻告訴我，「日本的訪台人數並沒有那麼順利成長」，這令我有了不祥的預感。我立刻查詢相關統計。
疫情後日本遊客來台數下降
依據訪台外國人的國籍地區分類統計資料顯示，2023年１到６月到訪台灣的日本人是32萬人，排行第二，僅次於42萬人的港澳，表面上看來並沒有那麼差。但令人在意的是，與排行第三、31萬人的韓國差距不大。接下來，我查了疫情前的2019年統計資料，這一年日本訪台人數創新高，達到216萬人，韓國為124萬人、港澳則是176萬人，都遠低於日本。對此我忍不住疑惑，難道日本人不再像疫情前那樣來台灣旅遊了嗎？
為了驗證我的疑問，我繼續查詢了日本政府的統計資料。疫情前的2018和2019年，從日本到韓國與台灣旅遊的人數比例大約都是３比２；但是，2023年５月份的資料顯示，赴韓人數是18萬３千人，赴台卻是７萬７千人，比例約５比２。
▲疫情前，日本遊客是每年外國來台觀光客主力，甚至數量居所有國籍旅客第一，然而疫情後不僅數量下降，更被港澳超前，甚至已降為和韓國來台觀光客差距不大。（圖片來源：Shutterstock）
因台灣旅行變得不再便宜
受日圓貶值的影響，從前日本人出國熱度並不高，最近海外旅行的人數正逐漸回復中。在這樣的狀況下，能確定的是，相較於前往其他國家，到台灣旅遊的回復力道可能有所疲弱。我自己每天看日本媒體報導的感受，也是去韓國旅行多於台灣。這或許和日韓政府間的關係正逐漸改善有關，但原因應該不只如此。對日本人來說，旅遊目的地的諸多選項中，台灣的地位可能面臨危機。
日圓貶值和台幣升值，無疑是重要原因。費用高漲的原因還有機票，燃料稅上漲，使機票有時高達10萬日圓（約新台幣22,439元），過去來回台北只要５萬日圓以下（約新台幣11,219元），旅行達人善用廉價航空，更可能把價格壓到３萬日圓（約新台幣6,731元）。整體而言，到台灣旅遊確實變得昂貴。過去「去台灣旅行很便宜又容易」的印象，也使這種漲價的感覺更強烈。
台灣吃１餐價格和日本差不多
以前在台灣吃午餐，花100台幣就可以吃得很飽，但最近即使是平民小吃也要150元。不僅如此，150台幣原本大約等於500日圓，現在卻變成700日圓。700日圓的午餐，已經和在日本吃的價格差不多了。或許台灣人會想，「就算變貴了，如果在台灣玩得開心不就好了嗎？」但我有點擔心，台灣是否是個能享受「高檔旅行」的地方。
從旅行社針對日本人的廣告來看，現在還是以故宮、中正紀念堂、九份這３個景點的組合為主，看起來並沒有那麼積極開發新的台灣魅力。實際上，對旅行業者來說，要變更觀光路線既麻煩又增加成本，導遊和司機也不喜歡這種變動。故宮和中正紀念堂容易停靠巴士，九份也已經建設好適合觀光客的設施。
▲日本旅行社主要行銷的台灣觀光景點，目前仍是以故宮、中正紀念堂（圖）、九份這幾個景點為主。（圖片來源：Shutterstock）
中南部發展觀光比台北更積極
不過旅遊資訊發達的現在，觀光地也是需要多樣化的。日本過去是以東京、大阪為主，之後才加上北海道、九州，如今東北和北陸地區也非常受歡迎。我現在正放暑假，在避暑勝地日光寫這篇文章，這裡也充滿了來自台灣、香港、歐美的訪客。說實在，台北這10年來並未開發出新觀光資源，反而中南部變化很大。善用往高雄、台南、台中的高鐵，「遠離台北」的觀光趨勢，應該更積極地推廣。
台三線的客家文化、桃園的兩蔣園區，再加上日月潭的３天２夜組合就很不錯。到宜蘭參觀蘭陽博物館、噶瑪蘭酒廠，享受礁溪溫泉與南方澳海鮮，也是能吸引日本人的行程。對於台灣的飯店，我也想提出一點意見。漲價沒問題，但有些飯店服務和設備卻沒有跟上，餐廳和咖啡廳的菜色也不夠認真，沒辦法好好在飯店享受。
除了小籠包更多美食待推廣
基於政治上的理由，目前日本人去中國或香港的意願不高。因此，如果對日本人宣傳「想吃中式料理就去台灣」也不錯。台灣有許多浙江菜、湖南菜、東北菜、四川菜等品質不輸台菜的美食，這是因為戰後外省人遷移至台灣，把中國各地的菜式帶進來的緣故。
但是，日本人來到台灣，除了「小籠包」，並不知道還可以品嘗到其他中式料理。明明還有這麼多美食，大家卻錯失了機會，問題重點在於旅遊資訊，這一類的美食資訊宣傳力道是不夠的。事實上，在日本到處都可以吃到小籠包，卻沒有美味的龍井蝦仁或鱔糊（淮陽名菜）。台灣有著中國各地的飲食文化，若能多宣傳這一點也很好。
▲日本人來到台灣，除了「小籠包」，其實並不知道還可以品嘗到其他中式料理，也代表台灣其實還有很多在地料理或中華料理，其實是很缺乏宣傳和推廣的。（圖片來源：Shutterstock）
爬山、自行車、衝浪都是商機
另外，推廣運動旅遊也是有商機的，台灣有許多高聳的名山，但是缺乏像富士山一樣能輕鬆登頂的基礎設施。騎自行車環島旅行也在日本逐漸打開知名度，我就常常被問到「騎自行車環島需要準備些什麼？」另外，也有不少日本人到台東或屏東衝浪。台灣擁有多樣化的自然環境，非常適合發展運動旅遊。而日本人本身也有問題。在日本，擁有護照者僅20％，台灣則是60％。如何提高辦護照、出國旅遊風氣，是全民課題。
許多人覺得用英語旅行很困難，幸好台灣某種程度上是可以用日語溝通的，台灣人也習慣應對日本旅客，「日本人第一次出國旅遊要選台灣」，也是很有效的宣傳方向。我熱切希望訪台的日本人能持續增加，正因為如此，台灣旅行必須在「划算的週末旅遊」之外新增更多附加價值。既然過往花費５萬日圓（約新台幣11,219元）的台灣旅行上漲到10萬日圓（約新台幣22,439元），那只要讓人覺得這個漲幅是值得的，就沒問題了。
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