日福岡超市設「AI相機監控」！ 商品賣不出去就自動降價

日本福岡一間連鎖超市導入先端科技，應對人手不足的困境。包括用AI相機監控商品販售庫存狀況，即時調降價格以及推出電子購物車讓消費者自助結帳，還有人臉辨識系統確認會員身分。而靠這些高科技節省下來的成本也回饋給客人，商品全都超低價。

滿滿金黃色蛋沙拉的三明治，貼上8折降價貼紙，變成只要159日圓，既便宜又好吃，日本超市晚上固定時段會大打折扣，吸引消費者搶購，而福岡這間連鎖超市則利用AI相機確認商品販賣狀況，自動變更價格。福岡連鎖超市行銷部長野田大輔：「AI負責判斷商品是否賣剩，相機透過面積來掌握有沒有商品。」

AI相機還可以確認超市走道通過的人數，和消費者正在看什麼、拿起什麼，以及最終決定買下的商品，而這間超市的先端科技還不只如此。ANN主播渡邊瑠海：「現在螢幕切換，變成了炸雞唐揚的畫面，寫上現在剛出爐。」

廚房一做好熟食就會在超市裡，全部的大螢幕上顯示通知，吸引消費者前來購買，營業額因此大漲超過1成。消費者：「熱騰騰的，買了就能立刻吃，（喜歡吃炸雞唐揚嗎）。」

這間超市就連購物推車也搭載了高科技，拿起商品在車上螢幕前掃描，接著直接走到結帳區，請店員確認就能完成購買，自從這輛推車推出後，超市人事費大大減少了2成。消費者：「我從這個（推車），剛推出的時候開始，就一直有在用，因為很方便啊，開始用這個以後就不需要在結帳區，一直排隊了。」

不用推車的話，超市也設有自助結帳區，還能利用人臉辨識確認會員身分，達成真正的無人化服務。福岡連鎖超市行銷部長野田大輔：「我們想要提供消費者便宜實惠的商品，所以想要持續不斷降低營運成本。」

日本福岡這間連鎖超市導入先端科技，應對人手不足的困境，而節省下來的成本也回饋給消費者，3500種商品全都賣超便宜，吸引客人持續回購，不斷光顧。

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