日藥妝店Tomod’s 兩年內將拓40分店


撰文=鄭國強 圖片來源=蕭芃凱

日系藥妝店來勢洶洶,藥妝通路品牌Tomod's總經理足立亮10日在台北表示,看好台灣藥妝市場每年將以3-5%成長,目前全台有23個銷售據點,因此預計2018年以前將在台灣設立總共60家分店,最快3月25日就從中壢的SOGO新店開始。

台灣目前最大的日系連鎖藥妝店為「日藥本鋪」,單單大台北地區就已經有31家分店,另外還有老牌的港資屈臣氏以及統一集團的康是美,強敵環伺。對此,除了盡量拓展分店,衝高營業額以外,與其他連鎖藥妝業者的差異化,也是勝出的關鍵。足立亮二笑著說不願意評論其他業者,但Tomod's是各業者中單店獲利最高者。

兩年內,力拼擴點40家

因此,Tomod's展開了一連串的拓點計畫,自3月25日啟動,從中壢的SOGO開始,接下來還有台中一中街、高雄漢神巨蛋、臺北車站等,2個月內將遍布全國拓展5家新店,今年內將在台北、新竹、台中、台南、高雄開設超過15家新店,希望能將總店數拉到40家。

足立亮二表示,兩個月開了五家,後續還會加速拓展速度,以縮短與對手間的差距,希望Tomod's在2018年全台總店數能到60家。

「日本與台灣分店連銷售排行榜、熱門商品都非常接近。」他表示,2010年就開始評估進入台灣市場,而且發現台、日兩地的消費者習性非常接近,過去幾年,每年兩倍的營業規模成長也證實這個看法,而台灣也是Tomod's海外唯一的深耕市場。


Tomod's總經理足立亮二看好台灣藥妝市場,預計2018前將在台灣設立總共60家分店。(攝影/蕭芃凱)

除了盡量拓展分店,衝高營業額以外,足立亮二認為,與其他連鎖藥妝業者的差異化,也是勝出的關鍵。他指出,每個禮拜都有50到100項新商品,再者是商品的在地化策略,雖然Tomod's是來自於日本的藥妝通路,但店裡不是只有日本商品,也有台灣在地的品牌。

拼市佔,隨時更新商品

足立亮二也相當重視藥師人數,目前23家分店共有70位藥師,每家分店至少有2位藥師,最多4位,讓消費者體驗到完善服務,而且根據臺灣法律,當藥師休假時,該分店就不會販賣藥品。

在促銷部分,Tomod's在不定期針對特殊族群做促銷活動,在不同的商圈也進行不同的促銷活動,以及商品組合,能夠讓該門市融入現地的商圈,20萬會員持會員卡到日本的Tomod's店也能有95折優惠。

根據日本觀光廳公布的資料顯示,赴日本的台灣人年年創新高,單去年就有417萬人次,總共消費1473億元台幣,到日本藥妝品採購更是令人留下深刻印象。因此連鎖藥妝店積極來台拓點,Tomod's宣示擴大營業也讓這場藥妝大戰掀起另一波高峰。

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