【易誤解】台電寄發票中獎通知單是詐騙新手法？網傳照片中信件非詐騙

網傳「詐騙新手法：寄通知單貴用戶發票中獎，輸入網址，若給戶頭入獎金，就完了！」的訊息和圖片。經查證，傳言圖片中的信件確實是台電寄給用戶的電子發票中獎通知，並不是詐騙新手法；但台電的中獎通知信件並不會要求民眾填寫金融資料或提供個資，民眾若收到以台電名義要求提供資料的信件，就有可能是詐騙，如有任何疑慮應立刻撥打警政署反詐騙專線 165 或洽詢台電客服專線 1911。

台電寄發票中獎通知單是詐騙新手法？

原始謠傳版本：

詐騙新手法：寄通知單貴用戶發票中獎，輸入網址，若給戶頭入獎金，就完了！

主要流傳這張圖片：

並在通訊軟體流傳：

查證解釋：

檢視傳言所附的照片，上面顯示為台灣電力公司寄給用戶的電子發票中獎通知，為確認此張照片中的信件為台電寄出，查核記者實際詢問台電總公司以下相關問題，釐清傳言內容。


網傳照片是否為台電寄給用戶的信件？

台電表示，自 2016 年 1 月起配合財政部政策開立雲端電子發票，如用戶的電費發票幸運中獎了，均委託財政部印刷廠印製電子發票中獎通知寄到用戶的通訊地址。

通知單正面印有中獎發票相關資訊，背面則是公用事業中獎發票領獎方式說明，告知用戶電費代繳之獎金入戶，或請用戶自行至代發獎金單位領獎。

台電的信件中是否會要求民眾前往相關網站填寫金融資料，以領取發票中獎獎金？

首先，網傳照片中的信件雖然確實有附上一則網址，但經確認，為財政部稅務入口網的網址無誤；且信件上除了告訴民眾可以在財政部稅務入口網查詢兌獎服務據點外，也並沒有要求民眾填寫戶頭或其他金融資料。

台電指出，此中獎通知不會要求用戶提供任何資訊，也不會利用網址或 QR Code 要求輸入個資，僅作為通知用途。


此中獎通知單是否為詐騙新手法？

台電解釋，此通知非詐騙手法，若有疑慮，請立刻洽詢台電公司客服專線 1911，以保障自身權益；不過台電客服提醒，若民眾真的有收到以台電名義要求填寫金融資料的信件，就有可能是詐騙集團冒名行騙。

諮詢單位：台灣電力公司